新建的账套下拉不能选是什么原因(如下图):
或者 点击【新建账套】按钮提示:程序发生内部错误
解决方法1:
可能是电脑操作系统时间格式有问题:
解决办法:需要关闭e会计软件,对照下面的图文步骤进行修改电脑系统日期格式后,重新登录软件操作试试看。
将短日期格式调整为:yyyy-M-d
将长日期格式调整为:yyyy年M月d日
解决方法2:
对照上述说明修改日期格式后还是出现一样的错误提示:
1、如果是高级版(原名:年度版)、终身会员版、月度版,请在官网-产品中心-e会计中下载最新版本,解压缩后覆盖安装试试看。
覆盖安装的方法是:
请重新下载高级版(原名:年度版),解压成文件夹后,双击KJT.exe安装程序,
此时:
(1)如果您此前的e会计软件是正常安装的,会弹出提示窗口:提示“修改/修复/除去”选择【修复】,修复完毕后重启电脑,重新登录软件试试看。
(2)如果此时弹出正在安装的界面,说明此前您使用的软件没有正常安装,因此出现错误提示,请保存数据,更换盘符,进行软件重装。可以【在电脑上】点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以
2、如果是移动版(原名u盘版),建议把u盘插入其他电脑试试看,如果换电脑后还是不能否正常显示,建议软件重装试试看。
3、如果是云盘版,建议换台电脑,重新下载软件,解压缩后,登录软件认证试试看。