登录软件时，出现下面的提示信息：

一、可以重启电脑后，重新登录软件试试看

二、重启电脑后，还是出现一样的错误提示：

1、如果e会计软件是安装在电脑上的，则是电脑硬盘系统文件损坏了：

百度搜索有网友分享了解决方法，可以对照操作试试看，

操作链接：https://zhidao.baidu.com/question/2014691135699387028.html

这个报错，属于硬件故障问题，如果对照上述操作链接还是不能解决，则只能更换其他电脑安装软件使用。

可以【在电脑上】点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以

2、如果e会计软件是安装在u盘或移动硬盘上的，

（1）如果有其他电脑，可以换其他电脑插入u盘，看能否正常使用软件？

如果换其他电脑可以，则说明是这台电脑硬盘系统文件损坏了，导致软件无法正常使用；

（2）如果没有其他电脑，可以把整个《e会计移动版》文件夹拷贝到电脑桌面，看在电脑桌面上能否正常使用软件？如果可以，则说明u盘或移动硬盘有坏道等硬件故障或者u盘或移动硬盘的空间不足，建议更换其他u盘或移动硬盘重装软件使用。

（3）如果在把整个《e会计移动版》文件夹拷贝到电脑的过程中，发生某个文件无法复制或拷贝，或者出现其他错误提示，则说明原有软件程序或账套数据库文件有损坏，导致不能正常使用（一般提示哪个文件夹不能复制，就是哪个文件夹有损坏或该文件夹所在的u盘磁道有坏道），建议更换u盘重装软件使用。

可以【在电脑上】点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以

登录软件时，出现下面的提示信息：

一、可以重启电脑后，重新登录软件试试看

二、重启电脑后，还是出现一样的错误提示：

1、如果e会计软件是安装在电脑上的，则是电脑硬盘系统文件损坏了：

百度搜索有网友分享了解决方法，可以对照操作试试看，

操作链接：https://zhidao.baidu.com/question/2014691135699387028.html

这个报错，属于硬件故障问题，如果对照上述操作链接还是不能解决，则只能更换其他电脑安装软件使用。

可以【在电脑上】点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以

2、如果e会计软件是安装在u盘或移动硬盘上的，

（1）如果有其他电脑，可以换其他电脑插入u盘，看能否正常使用软件？

如果换其他电脑可以，则说明是这台电脑硬盘系统文件损坏了，导致软件无法正常使用；

（2）如果没有其他电脑，可以把整个《e会计移动版》文件夹拷贝到电脑桌面，看在电脑桌面上能否正常使用软件？如果可以，则说明u盘或移动硬盘有坏道等硬件故障或者u盘或移动硬盘的空间不足，建议更换其他u盘或移动硬盘重装软件使用。

（3）如果在把整个《e会计移动版》文件夹拷贝到电脑的过程中，发生某个文件无法复制或拷贝，或者出现其他错误提示，则说明原有软件程序或账套数据库文件有损坏，导致不能正常使用（一般提示哪个文件夹不能复制，就是哪个文件夹有损坏或该文件夹所在的u盘磁道有坏道），建议更换u盘重装软件使用。

可以【在电脑上】点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以