问题描述:新建账套后总是出现这个提示“会计科目程序发生内部错误”(如下图),而且会计科目也是不正确的。
问题原因:新建账套的模板库文件损坏导致的建账失败
解决办法:
一、删除出现错误提示的账套,关闭软件,重新登录,重新新建账套。
二、如果重新建账还是出现一样的错误提示,说明软件存在错误的建账模板,需要删除错误的账套模版,再删除已经损坏的账套,重新新建账套。
删除错误账套模版的步骤:
(一)电脑版:
1、关闭e会计软件的情况下:鼠标【右键】点击e会计快捷键图标,
2、XP系统:点属性-查找目标/WIN 7以上系统:点属性-打开文件位置,
3、找到【DB】文件夹并打开,里面有个template文件夹,如果其中有像“0、1、2、3”的文件夹就删除,然后再打开软件尝试建账。
(二)U盘版:
在U盘中:关闭e会计软件,打开你的【e会计**U盘版】文件夹,找到【DB】文件夹并打开,里面有个template文件夹,如果其中有像“0、1、2、3”的文件夹就删除,然后再打开软件尝试建账。
三、删除错误模板后还有一样的问题,可以选择替换建账模板试试看:
(一)关闭e会计软件后,找到程序文件夹,打开【DB】文件夹,找到【template】文件夹并删除;
----找到程序文件夹的方法:
1、高级版(原名:年度版)、终身会员版、月度版、终身免费版:
2、移动版(原名:u盘版)、代账版、云盘版:
3、在VIPQQ群-【文件】中,下载【template】压缩文件
4、将下载的压缩文件解压成黄色的【template】文件夹,复制粘贴到【DB】文件夹里面,然后重新登录软件,建账试试。