问题说明：
登录云盘版进入账套出现程序发生内部错误或提示：登录失败，请稍后重试（如下图）
或者
一、软件打开方式不正确：
解决办法：
win7及以上电脑，登录云盘版软件，需要右键点击【e会计启动程序】-选择【以管理员身份运行】，才能打开软件。
打开软件文件夹
右键点击【e会计启动程序】-选择【以管理员身份运行】打开软件
点击【启动e会计】，登录软件。
二、软件程序文件损坏了
解决办法：
建议您换个盘符，重新下载云盘版，解压缩成文件夹后，以管理员身份运行打开e会计启动程序，再使用会员账号和密码登录软件试试看。
三、电脑系统原因导致e会计软件控件不能正常运行
登录云盘版后，在选择账套列表下方的【用户名称】后面显示为空白，需要下拉选择【manger】（如下图）
或者
问题原因：
电脑系统原因导致e会计控件无法在该电脑上运行成功，因此软件无法正常登录。
解决办法：
需要更换其他电脑或重装该电脑系统后再使用云盘版软件，
如您没有其他电脑可以更换，或者公司是同一个批次的电脑操作系统都是一样的，则可以向VIP QQ群社区客服提供购买软件的手机号（支付宝付款的，还需要提供支付宝账号）进行退款处理，很抱歉给您带来不好的产品体验！
