问题：
查询2020年7月100103科目的明细账时，发现该科目本期借方发生额只有6000，但是为什么显示的本年累计金额是45800元？
问题说明：
明细本年累计显示的是该明细科目100103，截止到查询期间的累计发生额，即：1-7期的累计发生额），具体可以对照查询一下 1-7期的科目余额表
可以看到科目余额表显示：
这就是明细账上本年累计数45800的原因。
常见问题
Common problems
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Q： 【明细账本年累计和本期发生额对不上】查询明细账时借方发生额只有6000，为什么本年累计会显示为45800元？A：
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Q： 【以前年度损益调整】请问以前年度损益调整在科目余额表显示不出来，是咋个回事呢？A：
问题：请问我以前年度损益调整在科目余额表显示不出来，是咋个回事呢？
凭证截图：
问题原因：
以前年度损益是借方科目，请做借方负数，机制贷方负数结转才有数据；
凭证中把以前年度损益科目分录做在贷方，导致结转损益时生成凭证为贷方负数，正负相抵，导致数据冲零，因此不在科目余额表上显示数据。
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Q： 我做的凭证怎么没有到明细帐里面呢？/明细账里没有看到录入的凭证A：
一、我已经做到凭证号8号啦，明细里面怎么才到3号呢？
请点击【下一】，逐页去看，
明细账一个明细科目在一页显示
举例： 记账3 在第1页 记账8可能在第9页
二、明细账里面显示的凭证顺序是错乱的（如下图）
说明：明细账先按凭证时间顺序排序，因此11月21号的记账7/8凭证在11月30号的记账2前面。
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Q： 【发票】点击下载发票，出现的页面是空白的，是什么原因？A：
已经填写了发票信息，点击【下载发票】，出现的页面是空白的（如下图）：
问题原因：百旺系统异常导致开票信息不能正常传入税局系统
解决办法：请在VIPQQ群联系社区客服235，由社区客服235提交技术后台处理成功后，再进行发票下载。
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Q： 【错误代码71】打开软件，提示：运行时错误71，磁盘没有准备好A：
打开软件，提示：运行时错误71，磁盘没有准备好（如下图）：
问题原因及解决办法：
1、电脑USB接口异常或接口供电有问题
可以更换其他USB接口或其他电脑插入u盘试试看；
如果插入其他usb接口或插入其他电脑正常，则说明出现错误提示的这个usb接口有故障，请使用其他接口插入u盘操作软件；
2、安装软件的U盘或磁盘有问题：
如果插入不同电脑，都出现一样的错误问题，则说明安装软件的u盘或磁盘有故障，建议更换u盘重装软件使用。
可以【在电脑上】点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以
如上述步骤您对照说明操作有困难的话，可以联系【远程客服】提供付费远程服务。
e会计远程客服预约联系方式， QQ：86290471 或 QQ：412954710 ；
微信/电话：13024184858 （部分远程服务项目收费，具体收费事项请咨询远程客服）
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