问题原因：请问一下为什么会计报表的行次编号不连续呢？（如下图）

问题说明：

资产负债表上的行次栏数字不能也没有必要是连续的。  

因为不管何种资料中的资产负债表模版都是相对于各种行业的标准情况，有很多的企业特殊情况，是无法一一在资产负债表中列举的（否则资产负债表得多长呀），需要企业在标准模版的基础上，自行加入本企业需要在资产负债表中单独列示的科目。

如果资产负债表的行次本身就是连续的，那企业要如何在中间加入呢。

问题说明：请问一下系统里输入的汇率和凭证里显示出来的汇率不一样呢？（如下图）

问题原因：

系统里面的汇率是自己手工设置的，凭证里面的汇率是根据本位币除以外币金额计算获得的

可以点击【数量外币】-【外币总账】，看一下外币总账里面显示的本位币和外币金额。

打开KJT.exe文件时，提示信息如下图：

问题原因：

杀毒软件把e会计运行主程序查杀并锁定了。

解决办法：

1、把原有程序文件夹中不能打开的KJT.exe重命名为KJT1.exe；

2、然后下载VIPQQ群文件中的KJT.exe，复制并粘贴e会计程序文件夹中，具体操作步骤如下：

第一步：在e会计VIP QQ群【群文件】中下载KJT.exe文件

第二步：把下载的KJT.exe文件复制一下

第三步：

1、高级版（原名：年度版）、终身会员版、月度版：

1）在关闭e会计软件的情况下：鼠标【右键】点击e会计快捷键图标， 

   XP系统：点属性-查找目标

   WIN 7以上系统：点属性-打开文件位置

2）把之前下载复制KJT.exe 文件，粘贴到e会计年度版文件夹里面

2、移动版（原名u盘版）：

1）在关闭e会计软件的情况下，打开你的【e会计***版】文件夹

2）把之前下载复制KJT.exe 文件，粘贴到e会计移动版（e会计u盘版）/e会计代账版文件夹里面

第四步：登录e会计软件，提示是否升级，点击【确定】，升级成功后，重新进入账套进行操作。

登录软件，发现一个账套的数据没有了或缺失了，一般有以下几种可能：

1、进行了【反结账】操作，所以查询的会计期间变为1期：

可以点击【凭证查询】，选择凭证制表日期（比如1-3期），看能否查询到后面凭证，如果有，就说明凭证数据没有丢失，结账回到当期会计期间就有数据了。

2、不是在当前这台电脑操作软件的：

e会计软件单机使用，A电脑做完需要数据，需要自行同步数据到B电脑后，再继续操作。

解决办法：可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【同步数据】对照说明操作就可以

3、恢复备份且恢复了错误的备份数据，导致原有账套数据被清空：

解决办法：这种情况下，请再次恢复正确备份数据，如果找不到原有账套的备份数据，则只能手工重录所有数据。

可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【恢复备份数据】对照说明操作就可以

4、修改以前年度数据后，再次重新生成了下一个年度的账套，导致下个年度的账套数据会被覆盖清零：

解决办法：请在下一年度中重新恢复该年度的备份数据，如果找不到该备份数据，则只能手工重录所有数据。

可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【恢复备份数据】对照说明操作就可以

5、温馨提示：e会计软件所有版本都是单机版，我们不保留用户的任何数据，如果账套数据损坏、账套丢失、数据丢失联系客服是无法找回的！建议您平时做好数据备份（含云备份）工作！

可以【在电脑上】点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【找回数据】对照说明操作就可以