问题描述：怎么打开U盘找不到里面的账套了？（如下图）

问题原因：

1、重装软件过，重装软件后需要您自行恢复备份数据，
有三种数据导入方法，你可以根据你的数据格式，选择相应的导入方法
方法1：ekj数据备份
可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【账套迁移】有步骤说明；
方法2：bak数据备份
可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【恢复备份数据】有步骤说明。
方法3：云备份数据恢复（更换版本或更换账号不适用此方法）
可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【云备份】有步骤说明

2、是不是登错软件了，电脑或多个u盘上都安装有软件，是否登录的软件或打开的u盘不是自己平时用的记账软件。

3、没有正确打开软件，而是直接安装包打开，所以做一次丢一次数据。

软件必需解压缩成固定【文件夹】才能使用。安装包在解压后建议删除。直接双击压缩包打开软件是非法操作，会导致数据无法保存，再次打开软件就看不到数据了，还会提示需要激活软件。

4、u盘硬件故障，插入U盘后电脑提示需要检查修复或者发现危险文件需要立即处理，点击修复后数据都变成了CHK文件，软件无法读取，不能正常显示和使用；或者点击立即处理后，e会计相关程序文件被清除，无法显示正常账套数据。

建议更换新u盘进行软件重装。

可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【软件重装】对照说明操作就可以 

5、软件引用路径不对。可以进入演示账套，点击【系统管理】-【备份恢复】看下备份显示的路径是否指向正在使用的u盘路径。

6、如上述步骤您对照说明操作有困难的话，可以联系【远程客服】提供付费远程服务。
e会计远程客服预约联系方式， QQ：86290471 或 QQ：412954710 ；
微信/电话：13024184858 （部分远程服务项目收费，具体收费事项请咨询远程客服）

问题原因：请问一下为什么会计报表的行次编号不连续呢？（如下图）

问题说明：

资产负债表上的行次栏数字不能也没有必要是连续的。  

因为不管何种资料中的资产负债表模版都是相对于各种行业的标准情况，有很多的企业特殊情况，是无法一一在资产负债表中列举的（否则资产负债表得多长呀），需要企业在标准模版的基础上，自行加入本企业需要在资产负债表中单独列示的科目。

如果资产负债表的行次本身就是连续的，那企业要如何在中间加入呢。

问题说明：请问一下系统里输入的汇率和凭证里显示出来的汇率不一样呢？（如下图）

问题原因：

系统里面的汇率是自己手工设置的，凭证里面的汇率是根据本位币除以外币金额计算获得的

可以点击【数量外币】-【外币总账】，看一下外币总账里面显示的本位币和外币金额。

打开KJT.exe文件时，提示信息如下图：

问题原因：

杀毒软件把e会计运行主程序查杀并锁定了。

解决办法：

1、把原有程序文件夹中不能打开的KJT.exe重命名为KJT1.exe；

2、然后下载VIPQQ群文件中的KJT.exe，复制并粘贴e会计程序文件夹中，具体操作步骤如下：

第一步：在e会计VIP QQ群【群文件】中下载KJT.exe文件

第二步：把下载的KJT.exe文件复制一下

第三步：

1、高级版（原名：年度版）、终身会员版、月度版：

1）在关闭e会计软件的情况下：鼠标【右键】点击e会计快捷键图标， 

   XP系统：点属性-查找目标

   WIN 7以上系统：点属性-打开文件位置

2）把之前下载复制KJT.exe 文件，粘贴到e会计年度版文件夹里面

2、移动版（原名u盘版）：

1）在关闭e会计软件的情况下，打开你的【e会计***版】文件夹

2）把之前下载复制KJT.exe 文件，粘贴到e会计移动版（e会计u盘版）/e会计代账版文件夹里面

第四步：登录e会计软件，提示是否升级，点击【确定】，升级成功后，重新进入账套进行操作。