使用e会计软件需要先激活软件，才能新建账套。 

新建账套失败或新建账套时提示运行时错误5：无效的过程调用或参数

是由于以下电脑兼容性原因造成的： 
1、电脑系统的时间和日期格式问题：如在电脑时间上加了名字或星期。 
请点开始-设置-控制面板-区域与语言选项-点区域选项-点【自定义】-日期：将短日期格式调整为：yyyy-M-d；将长日期格式调整为：yyyy年M月d日。 

2、网络问题。打开出现【拨号连接】，打开浏览器，选择工具-internet选项，其中【连接】-选择从不进行拨号连接。

3、杀毒软件问题，请关闭杀毒软件后，点新建账套。

4、使用了代理服务器、路由器、无线网络导致无法连接我们服务器，无法下载建账模版，请换用有线网络后进行新建账套。

5、可能原因是模板未删去，您可以先关闭软件，右键e会计快捷方式-属性-查找目标，找到e会计的路径，在其中找到【DB文件夹】，里面有个template文件夹，如果其中有像“0、1、2、3”的文件夹就删除，然后再打开软件尝试建账。

6、可能是您安装时未解压安装导致程序问题，需要进行软件覆盖重装。请到官网下载最新版e会计，然后解压缩下载包，双击e会计**版.exe程序进行软件安装更新。 

7、安装软件的电脑系统缺少控件或控件注册不成功： 

请在电脑左下角点【开始】-【运行】中（win7或win8系统：可以点击键盘上【windows键+R】打开【运行】窗口），一条一条输入下面代码： 
regsvr32 c:\Windows\System32\mssoapr.dll
regsvr32 c:\Windows\System32\mssoap1.dll
regsvr32 c:\Windows\System32\WISC10.dll
regsvr32 c:\Windows\System32\msscript.ocx。
分别提示成功后即可。

8、新建账套没有反应，可能是控件问题。

请找到程序文件夹中UC文件夹，删除CreateWrap文件夹后重新右键以管理员身份运行程序试试。

9、对照上述说明1-8处理后，还是出现这个报错，则属于电脑操作系统的问题，说明您电脑操作系统不支持e会计运行，需要重装电脑操作系统或更换其他电脑安装使用e会计软件。 

如您没有其他电脑可以更换，可以联系VIP QQ群社区客服进行退款处理，很抱歉给您带来不好的产品体验！