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常见问题

Common problems

  • Q: 【科目编号已满】01-99科目都添加过了,再怎么添加明细科目?/100个明细科目用完了,怎么办?/应收应付的二级科目用完了?/999个明细科目使用完了怎么办?/科目升级
    A:

    e会计软件2020年9月升级后:

    新增科目升级功能4222 升级到4333,注意4-2-2-2升级为4-3-3-3后不可退回):


    科目升级步骤:

    1、使用的软件是最新版本的(点击系统管理-关于e会计可以看到版本信息,版本是2021年9月的是最新版本),可以直接点击【会计科目】-【新增】-【升级】直接完成科目升级。

    2、使用的软件是老版本的,需要先点系统管理-在线升级-自动升级-升级,将软件升级到最新版本后,重新登录软件,进入账套,点击【会计科目】-【新增】-【升级】直接完成科目升级。

    (请注意:新版本对电脑系统兼容性要求很高,如果您以前是操作过退回老版本的,则不建议进行升级,升级到新版本后可能导致软件无法正常使用。解决办法请看下方的“99个明细科目使用完了,如何继续新增?”)

    注意:

    1)该操作仅针对当前账套、当前年度进行科目完成升级。

    2)其他年度或其他账套也需要科目升级的,请切换账套,逐个进入账套或年度,按照【会计科目】-【新增】-【升级】的步骤完成科目升级操作。

    3)新版本对电脑系统兼容性要求很高,如果您以前是操作过退回老版本的,则不建议进行升级,升级到新版本后可能导致软件无法正常使用。




    99个明细科目使用完了,如何继续新增?

    方法一:

    以【1122】科目为例:

    点击【1122】一级科目-新增,新增明细科目【112200 其他】,再选中【112200 其他】,点击新增,在【112200 其他】下面新增具体的明细科目处理,比如【11220001 A公司】,【11220002 B公司】,以此类推。


    方法二:

    选1个二级明细科目,添加同名的三级明细科目: 
    例如:应收账款-99(A客户),添加一个三级明细科目——》应收账款-99(A客户)-01(A客户),这样A客户由二级科目变成了三级科目,数据也相应的转到了这个三级科目中; 
    完成后,再把应收账款-99(A客户)改为:应收账款-99(其他),这样就形成了应收账款-99(其他)-01(A客户),之后可以继续添加明细科目了,比如: 
    第101个明细科目就是:应收账款-99(其他)-01(A客户); 
    第102个明细科目就是:应收账款-99(其他)-02(B客户)。依此类推。 如有需要还可以按照此方法添加四级明细科目。

    请注意:四级科目上不能设置科目代码为00的科目,即2121000000,如果有这样的科目代码存在,将导致科目升级失败:(如下图)

    Q5.png

    解决办法:

    (1)删除有2121000000科目发生额的凭证,然后删除该科目,删除科目成功后再进行【科目升级】;

    (2)科目升级成功后,如果需要继续使用2121000000科目,可以再重新新增该科目,再重新录入该科目的相关凭证。


    999个明细科目使用完了,如何继续新增明细科目?

    以【1122】科目为例:

    点击【1122】一级科目-新增,新增明细科目【1122000 其他】,再选中【1122000 其他】,点击新增,在【1122000 其他】下面新增具体的明细科目处理,比如【1122000001 A公司】,【1122000002 B公司】,以此类推。


  • Q: 可以增加一级科目吗?/新增一级科目/我新增了信用减值损失,在利润表里没有?
    A:

    一、为了使软件报表取数准确,系统不允许新增、修改和删除一级科目,可以增加二级、三级科目。

    自己新增的一级科目的数据不会在资产负债表或利润表上反映,会导致资产负债表不平,自己添加的一级科目也不会在利润表上显示相关科目的数据。

    自行新增一级科目时,软件会出现相关提示,如下图:

    Q3.png



    二、我需要相关的一级科目怎么办?

    在软件上,点击【新建账套】,再点击会计制度右侧的【各会计制度科目对照表】,可以查看不同会计制度都包含哪些一级科目,

    可以在软件上点击查询《各会计制度科目对照表》

    QQ图片20220905165831.png

    云盘版:点击【账套认证】-点击【新建账套】,再点击会计制度右侧的【各会计制度科目对照表】

    QQ图片20231221151937.png


    您可以:

    1、选择有该一级科目的会计制度,重新建账,重新录入数据。

    2、可以选择在近似一级科目下面添加该科目为二级科目进行账务处理。

    3、如果e会计提供的会计制度中均不包含所需要的一级科目,则该企业不适合使用e会计软件做账。


    四、我自己已经新增了一级科目,导致资产负债表不平或在利润表上没有显示相关科目的数据,怎么办?

    1、点【系统管理】- 【备份恢复】- 【本地备份】先备份当前数据;

    2、反结账后,逐月删除该一级科目的全部凭证;

    3、如果该一级科目是初始化时就新增好的,或者是从上年度结转带下来的,则在删除凭证后,还需要进行反初始操作,把该一级科目的初始数据调整为0

    可以【在电脑上】点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【删除凭证】对照说明操作就可以

    可以【在电脑上】点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【反初始】对照说明操作就可以



  • Q: 请先结束初始化:在初始化界面中,怎样进入凭证界面?/怎样结束初始化?
    A:

    软件提示:请先结束初始化,怎么继续操作?


    1、在主界面点【初始数据】



    2、录入初始数据,点【汇总】,再点【结束初始化】/新开办公司,没有初始数据的 或者误点反初始按钮回到初始化的,可以直接点【汇总】按钮,再点【结束初始化】。



    QQ截图20200410141731.png

  • Q: 其他财务软件的数据能导入e会计吗?/用友t3的数据能直接导入到e会计里吗?金蝶数据能导入吗?
    A:

    1、e会计软件中的所有数据和信息都需要自己手工录入,不支持任何导入操作。因为数据库格式不同,也不支持其他财务软件的账套数据导入到e会计软件中。

     

    2、e会计不同版本之间的账套数据是通用的,只要此前是e会计做的数据都可以通过账套迁移或恢复备份数据的方法进行导入。

    (1)迁移账套:可以点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【迁移账套】对照说明操作就可以

    (2)恢复备份数据:可以点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【恢复备份数据】对照说明操作就可以

  • Q: 为什么损益类科目不能填写期初数据(初始数据)?
    A:

    损益类科目期末应无余额,所以期初也没有余额。 
    如账套启用日期是2-12月,则需要在初始数据中录入损益类科目的累计借贷数据。

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