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常见问题

Common problems

  • Q: 新建账套时账套名称如何输入?
    A:

    新建账套时的账套名称是打印凭证、账簿和报表的“制表单位”的名称,所以最好取“×××公司”的标准名称。

  • Q: 怎么知道有没有激活过软件?
    A:

    点系统管理-系统认证,如果【系统认证】按钮为灰色的,则说明软件还没有激活。 激活软件后,点系统管理-系统认证-认证界面左上角会显示您激活软件的会员账号(邮箱或手机号)。

  • Q: 邮箱错了怎么修改?
    A:

    如果邮箱错误可以重新注册邮箱。软件激活后,激活账号不可以修改。

  • Q: 使用e会计软件会不会泄漏信息(数据安全性如何)?
    A:

    不会的。账套数据都存储在您的电脑或U盘中,只要您保护好自己电脑的安全就好。 
    软件有数据备份功能,您可以选择不同路径进行数据备份,如果出现电脑系统重装,电脑损坏或U盘丢失等情况,只要你保留有备份数据,就可以通过备份恢复功能,还原账套数据,确保数据不会丢失。

  • Q: 注册信息必须填写真实的吗?
    A:

    会员注册时,请填写真实信息,以利于客服人员回访软件使用情况,并帮助您更轻松地熟悉软件。有新版本会及时通知您升级。

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