点击系统管理-系统认证,出现下面的提示:
问题原因:
1)e会计软件不能复制使用;
2)也不能在迁移账套数据的时候直接复制并替换DB文件夹。
迁移账套不是复制整个DB文件夹,是DB里有你自己账套名称的文件夹,复制DB就会提示非法复制品。
以上两种错误操作会导致软件出现报错提示:非法复制品,从而无法正常使用软件。
如果您需要更换电脑,或者更换u盘,或需要将软件从某个安装盘移动到其他盘(比如需要从C盘移动到D盘),都需要以正确的步骤进行软件重装。
解决办法:
出现非法复制品的提示,需要您自行保存好账套数据,更换盘符或更换u盘进行软件重装(更换盘符:指的是原来软件安装在C盘,重装软件时,安装路径要改为D盘或F盘等其他盘符;
如果电脑没有分区,只有1个盘符(如:C盘),则建议在C盘自行新建一个文件夹叫【e会计】,然后在安装软件的时候选择安装到C:\e会计这个文件夹里面,与原有安装路径保持区别。如果操作错误会导致账套数据被覆盖而丢失)。
可以【在电脑上】点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以,按正确的软件重装步骤,换盘进行软件重装,正确重装后才可以正常使用。
如您对照说明操作有困难的,需要远程服务的,可以联系【远程客服】提供付费远程服务。
e会计远程客服预约联系方式, QQ:86290471 或 QQ:412954710 ;
微信/电话:13024184858 (部分远程服务项目收费,具体收费事项请咨询远程客服)