温馨提示：

请购买e会计收费版本进行操作，免费版不支持一次性导出明细账。

一次性导出明细账的操作步骤：

方法一：

1、登录收费版软件-进入账套-点软件左侧【查账】-【明细账】

2、在【查询条件】中，会计期间选择【1】-【12】期，会计科目选择【1001】-【最后1个科目，不同会计制度代码不同】，点击【确定】

3、在查询结果页面下方，点【复制数据到excel】-【复制所有科目数据】可以一次性把全年的明细账数据导出到excel表单。（数据量较大时，导出需要等待5-15分钟）

如需导出其他账簿或报表数据，都可以查询相应的账簿和报表，然后点击查询结果界面下方的【复制数据到excel表】。

温馨提示：一次性导出明细账没有“明细账”表头字样，如有需要，请在导出的excel表中自行添加表头。

方法二：

1、点击查账-科目汇总表

2、在【查询条件】中，会计期间选择【1】-【12】期，会计科目选择【1001】-【最后1个科目，不同会计制度代码不同】，点击【确定】

3、在查询结果页面下方，点【复制数据到excel】，可以一次性把全年的明细账数据导出到excel表单。（数据量较大时，导出需要等待5-15分钟）

错误提示：

1、提示：“请先安装或正在导出”，这是您office软件问题，

可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【请先安装】对照说明操作就可以 

可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【正在导出】对照说明操作就可以

2、导出时出现科目数据空白时，

可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【明细空白】有步骤说明

e会计免费版全程操作教学视频：教学视频

原来在U盘上使用e会计年度移动办公版软件，现在希望更换到电脑上使用软件，操作步骤如下：

1、点官网-产品中心-下载年度移动办公版软件。

2、解压缩下载包（注意：鼠标右键点击压缩包，选择解压到当前文件夹，不是直接双击打开哦）； 
3、打开解压出来的黄色文件夹，找到【e会计U盘启动程序】，双击该图标（如果是win7以上系统，请鼠标右键点击e会计U盘启动程序，选择“以管理员身份运行”）；
4、在弹出界面点击【启动e会计】，弹出e会计登录画面，登录软件。

5、进入演示账套，点系统管理-软件激活，用您充值过的会员账号和密码激活软件。

6、迁移账套：打开原来移动办公版程序文件夹，在里面找到并打开【DB】文件夹，复制里面你自己建立的有公司名称的账套文件夹，然后在电脑上打开e会计移动办公版软件，同样找到并打开【DB】文件夹，把之前复制的账套文件夹粘贴进去。

7、重新登录电脑上的移动办公版软件，可以看到您的账套，您可以在电脑上继续使用软件。

8、注意：购买1个收费版软件只能激活软件3次，超过3次将不能正常使用软件。

出现该提示说明您正在使用的电脑系统与e会计软件不兼容。建议您更换其他电脑安装e会计软件。

一、常见的不兼容系统及情况：

（一）e会计软件架构比较老了，系统兼容性一般，很多电脑系统可能都无法兼容使用了，更换其他电脑安装软件，软件和系统不一定兼容：

1、win7 service pack1（简称sp1），win7旗舰版和其他windows深化版、精简版不兼容e会计，不兼容的电脑系统安装后会出现无法激活、无法建账、无法认证的情况；

2、win11系统部分支持，部分不支持，需要自行安装激活，看能否激活成功使用。

3、使用双系统，比如：C盘是Windows系统，其他盘v、w、x等是苹果系统的无法激活成功使用。

（二）没有蓝牙和有线网络，仅有无线网络连接的电脑设备不支持安装e会计软件使用。

（三）win7不兼容系统，一般登录软件时会先提示【使用Null无效】（如下图），然后无法正常激活软件使用。

二、其他不兼容的情形：

把e会计和报税系统安装在同一台电脑，或电脑上安装了几款不同的财务软件，都会因为控件运行被占用等原因导致e会计软件无法正常使用。

出现激活失败的提示，建议您更换其他电脑安装e会计软件试试看。

如您没有其他电脑可以更换，可以联系VIP QQ群社区客服进行退款处理；

如您暂时不愿意退款的，也可以联系远程客服付费看一下能否解决电脑系统问题；

如果远程客服也不能协助激活软件成功，又没有其他电脑可以更换的，可以再联系客服进行退款处理，很抱歉给您带来不好的产品体验！

需要远程服务的，可以联系【远程客服】提供付费远程服务。

e会计远程客服预约联系方式， QQ：86290471 或 QQ：412954710 ；

微信/电话：13024184858 （部分远程服务项目收费，具体收费事项请咨询远程客服）