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常见问题

Common problems

  • Q: 怎样修改账套名称(改帐套名)?怎样修改打印出来的凭证、账簿、报表的单位名称?公司名字变了,怎么办?
    A:

    修改账套名分两部分:

    登录软件时显示的账套名称和系统管理-系统参数的打印账套的名称:

    A.如果只是希望打印出来名字改变,可以就只修改系统参数(注意:如果有多个年度的账套,则每个年度的账套都要进行系统参数的修改)。

    B.如果外面进账套也要改名,需要重新建账后恢复数据改名。恢复后系统参数打印名称也要做对应修改注意:如果有多个年度的账套,则每个年度的账套都要进行系统参数的修改

    详情操作步骤如下:



    一、年度版、移动办公版(原名u盘版)、代账版用户: 

    1、仅需要修改打印出来的公司名称:

    只需要进入名称变更的账套-点系统管理-系统参数-修改【企业名称】后再保存。 
    修改后,凭证、报表、账簿打印出来的制表名称将自动变化成为您修改后的名称,无需像免费版用户一样,进行繁复的建账恢复操作。


    2、需要同时修改打印出来的公司名称和登录界面的账套名称:

    原理是A账套要改名成B账套,那就A账套备份,然后建立要改名的B账套,点恢复,还原同年的A账套的备份内容,再进入B账套,点系统管理-参数设置,将A账套的名称改为B账套名才行


    具体操作步骤如下:

    第1步:进入账套,点【系统管理】-【备份与恢复】-备份,生成最新的备份文件; 
    第2步:新建账套(账套名字是你要修改的那个名字),新建的账套要与旧帐套的【账套启用日期、会计制度相同】; 
    第3步:进入新建的账套,点击软件上方菜单栏的系统管理-备份恢复-恢复原有账套的备份文件。 

    第4步:进入新建的账套,点【系统管理】-【系统参数】 将企业名称修改为新名称后点击保存按钮。



    3、如果有多个年度的账套,需要一个年度一个年度的数据进行恢复:

    比如有2017年12月的备份、2018年12月的备份、2019年12月的备份,如何恢复: 
    1)先建立2017年账套,恢复2017年12月的备份数据;

    2)在2017年账套中,点结账-生成新年度帐套,生成2018年账套;

    3)进入新生成的2018年账套,恢复2018年12月的备份数据,再生成2019年的账套;

    4)进入2019年新生成的账套中,恢复2019年12月的备份数据。


    二、e会计云盘版用户:

    1、使用备份恢复方法修改账套名称会消耗云盘版的账套数量,建议进入账套,点击系统管理-系统参数,只修改打印出来的账套名称就可以;


    2、如果一定需要修改登录界面的账套名称,则请按照如下步骤进行操作,操作后可以使用的账套数量会减少1个,请务必谨慎操作:

    1)将原有账套多个年度的账套数据逐一进行备份;

    2)新建账套(账套名字是你要修改的那个名字),在【账套认证】中有本地账套,需要点击下方的【账套认证】把本地账套认证成为云盘账套。
    3)点击【进入账套】界面,选择账套年度,进入账套,再点击系统管理-备份恢复-本地恢复,恢复步骤1)的备份文件;

    4)如有多个年度的账套,请按照年份时间,从远到近逐个年度进行恢复。

  • Q: 如何查询以前年度的账套数据?
    A:

    收费版:请点主界面右侧【账套管理】,在【选择年度】中选择要查询的年度,进入账套并查询。免费版:请点软件左上角【帐套】-【切换帐套】,在【选择年度】中选择要查询的年度,进入账套并查询。

  • Q: 为什么要进行系统认证?
    A:

    系统认证是用来统计e会计免费版的用户量的,激活软件后,免费版每月需要认证一次,请注意提示及时认证。

  • Q: 如何修改固定资产新增时系统生成凭证的日期呢?
    A:

    固定资产新增生成的凭证,凭证日期是您固定资产【入账时间】填写的日期,系统生成后无法修改。如果日期错误,请删除原有固定资产并重新录入,填写正确的固定资产入账时间,重新生成凭证。

  • Q: 【固定资产】固定资产删除与固定资产清理有什么区别?
    A:

    固定资产删除用于固定资产清单录入错误,或固定资产重复录入的情况,固定资产是什么时间添加的,就要返回什么时间进行删除。具体请看固定资产修改与删除操作。 
    固定资产清理,适用于固定资产停止计提折旧,点固定资产-固定资产清单-选中要清理的资产-点资产减少。固定资产清理后,原值保留,不再计提折旧。当月清理,次月起停止计提折旧。

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