软件没有了?u盘丢了?u盘坏了?电脑坏了?u盘中毒了?

第一步:进入官网 产品中心 下载您购买的软件产品。 点击进入产品中心

第二步:重新安装软件:

1)e会计年度版、e会计企业标准版(免费版)的安装方法:

下载后软件包,先进行解压缩,解压完毕后,打开解压后的黄色文件夹,双击e会计**版.exe安装文件;安装完成后,桌面会生成e会计快捷键图标,双击图标登录软件。初始用户名是manger,密码为空,直接点【确定】进入软件。 注意: 1、如果是win7以上系统,安装时,建议右键点击.exe程序文件,选择“以管理员身份运行”进行软件安装。 2、软件安装过程中,如果出现360等安全卫士的阻止,请选择【允许程序全部操作】,并在【记住我的选择】前面打勾或者选择【添加信任】。


2)e会计年度U盘版安装方法:

1、下载安装包到U盘; 2、解压缩下载包(注意:鼠标右键点击压缩包,选择解压到当前文件夹,不是直接双击打开哦); 3、打开解压出来的黄色文件夹,找到【e会计U盘启动程序】,双击该图标; 4、在弹出界面点击【启动e会计】,弹出e会计登录画面; 5、初始用户名为manger,密码为空,点确定进入软件。


第三步:找回数据。找回数据的方法有两种:

方法一:通过账套文件夹找回数据: 

如果在软件重装、电脑系统重装、软件删除前,有将【DB】文件夹内,有公司名称的【账套文件夹】复制出来,那么只需要将原有的账套数据迁移到新安装的e会计软件中就可以找回数据,操作步骤如下: 

(一)迁移到电脑版: 

1、关闭e会计软件的情况下:鼠标【右键】点击e会计快捷键图标, 

2、XP系统点属性-查找目标(如果是WIN 7以上系统,请点属性-打开文件位置),

3、找到【DB】文件夹并打开,将您原有的【帐套文件夹】粘贴进去,重新登录软件即可。 

(二)迁移到U盘版: 关闭e会计软件,打开你的【e会计***U盘版】文件夹,找到【DB】文件夹并打开,将您原有的【账套文件夹】粘贴进去,重新登录软件即可;


第三步 找回数据 方法二:通过备份文件找回数据: 

如果保留有账套的备份数据,那么可以通过新建账套-恢复备份数据的方法,找回您的数据。

 (一)备份数据的默认保存路径: 

1、电脑版:关闭e会计软件的情况下:鼠标【右键】点击e会计快捷键图标,XP系统点属性-查找目标(如果是WIN 7以上系统,请点属性-打开文件位置),找到【back】文件夹并打开,里面有备份文件。 

2、U盘版:直接打开【e会计**U盘版】文件夹,找到【back】文件夹并打开,里面有备份文件。 如果您备份时修改过备份路径,请在您选择的备份路径下查找。 

(二)备份文件的样式:【备份时间+账套名称】.bak 

例如:[20130812121234]上海某公司.bak:表示2013年8月12日12时12分34秒做的备份数据,您可以根据备份时间,找到您需要恢复的备份数据。 

(三)恢复备份数据的操作步骤如下: 

1、新建帐套,账套启用日期、行业、会计制度要与原账套一致; 

2、在初始化阶段-点系统管理-【备份与恢复】-恢复-恢复备份数据; 

3、如果有多个年度的账套,例如有2012年和2013年2个年度的数据,如何恢复: 

(1)先建立2012年账套,恢复2012年12期备份数据,点本月结账-生成新年度帐套; 

(2)进入新生成的2013年账套,恢复2013年的备份数据。


第四步:用您充值过的会员账号和密码激活软件。


怎么更换软件的激活账号?

1、把原有软件中的账套数据拷贝出来;

(1)电脑版:

1、关闭e会计软件的情况下:鼠标【右键】点击e会计快捷键图标, 

2、XP系统:点属性-查找目标/WIN 7以上系统:点属性-打开文件位置, 

3、找到【DB】文件夹并打开,把里面自己建立的公司名称的【帐套文件夹】拷贝到电脑桌面或其他磁盘

迁移账套.jpg


(2)U盘版:

关闭e会计软件,打开你的【e会计**U盘版】文件夹,找到【DB】文件夹并打开,把里面自己建立的【有账套名称的文件夹】拷贝到电脑桌面或其他磁盘

迁移账套.jpg




2、注册新的会员账号(点击:注册会员


3、重新下载安装软件:

(1)电脑版:换盘重新安装软件(名词解释:换盘,针对电脑版,指的是原来的软件安装在C盘,重装软件时安装到D盘或F盘);

(2)U盘版:换个u盘,或删除原有【e会计**U盘版】文件夹,重新下载解压缩u盘版软件;


4、把之前拷贝出来的账套文件夹,粘贴到新安装软件的DB文件夹里面(注意:请不要替换DB文件夹,否则软件还需要再次重装)


5、用新注册的会员账号和密码激活软件;


6、更换账号后,收费版本需要重新购买充值,否则无法使用。


软件没有了,怎么办?

第一步:进入官网 产品中心 下载您购买的软件产品。 点击进入产品中心

第二步:重新安装软件:

1)e会计年度版、e会计企业标准版(免费版)的安装方法:

下载后软件包,先进行解压缩,解压完毕后,打开解压后的黄色文件夹,双击e会计**版.exe安装文件;安装完成后,桌面会生成e会计快捷键图标,双击图标登录软件。初始用户名是manger,密码为空,直接点【确定】进入软件。 注意: 1、如果是win7以上系统,安装时,建议右键点击.exe程序文件,选择“以管理员身份运行”进行软件安装。 2、软件安装过程中,如果出现360等安全卫士的阻止,请选择【允许程序全部操作】,并在【记住我的选择】前面打勾或者选择【添加信任】。


2)e会计年度U盘版安装方法:

1、下载安装包到U盘; 2、解压缩下载包(注意:鼠标右键点击压缩包,选择解压到当前文件夹,不是直接双击打开哦); 3、打开解压出来的黄色文件夹,找到【e会计U盘启动程序】,双击该图标; 4、在弹出界面点击【启动e会计】,弹出e会计登录画面; 5、初始用户名为manger,密码为空,点确定进入软件。


第三步:找回数据。找回数据的方法有两种:

方法一:通过账套文件夹找回数据: 如果在软件重装、电脑系统重装、软件删除前,有将【DB】文件夹内,有公司名称的【账套文件夹】复制出来,那么只需要将原有的账套数据迁移到新安装的e会计软件中就可以找回数据,操作步骤如下: (一)迁移到电脑版: 1、关闭e会计软件的情况下:鼠标【右键】点击e会计快捷键图标, 2、XP系统点属性-查找目标(如果是WIN 7以上系统,请点属性-打开文件位置), 3、找到【DB】文件夹并打开,将您原有的【帐套文件夹】粘贴进去,重新登录软件即可。 (二)迁移到U盘版: 关闭e会计软件,打开你的【e会计***U盘版】文件夹,找到【DB】文件夹并打开,将您原有的【账套文件夹】粘贴进去,重新登录软件即可;


第三步 找回数据 方法二:通过备份文件找回数据: 如果保留有账套的备份数据,那么可以通过新建账套-恢复备份数据的方法,找回您的数据。 (一)备份数据的默认保存路径: 1、电脑版:关闭e会计软件的情况下:鼠标【右键】点击e会计快捷键图标,XP系统点属性-查找目标(如果是WIN 7以上系统,请点属性-打开文件位置),找到【back】文件夹并打开,里面有备份文件。 2、U盘版:直接打开【e会计**U盘版】文件夹,找到【back】文件夹并打开,里面有备份文件。 如果您备份时修改过备份路径,请在您选择的备份路径下查找。 (二)备份文件的样式:【备份时间+账套名称】.bak 例如:[20130812121234]上海某公司.bak:表示2013年8月12日12时12分34秒做的备份数据,您可以根据备份时间,找到您需要恢复的备份数据。 (三)恢复备份数据的操作步骤如下: 1、新建帐套,账套启用日期、行业、会计制度要与原账套一致; 2、在初始化阶段-点系统管理-【备份与恢复】-恢复-恢复备份数据; 3、如果有多个年度的账套,例如有2012年和2013年2个年度的数据,如何恢复: (1)先建立2012年账套,恢复2012年12期备份数据,点本月结账-生成新年度帐套; (2)进入新生成的2013年账套,恢复2013年的备份数据。


第四步:用您充值过的会员账号和密码激活软件。


怎么重装软件?

  1. 1、按照正确的步骤重装e会计软件不会影响账套数据(数据迁移出来——重新安装软件——数据迁移进去——重新激活软件)。

  2. 2、如果是先重装了电脑操作系统,然后再进行的软件重装,则需要在重装电脑系统前把账套数据迁移出来或把备份数据单独保存出来,否则重装电脑系统后再重装软件,重新安装的软件里面是没有数据的。


  3. 一、重装电脑版

  4. 请先关闭e会计软件,再进行下面的操作:
    1、右键点击e会计桌面图标-属性-查找目标(win7以上系统请点:打开文件位置)-找到DB文件夹并打开;
    2、复制自己建立的,有你账套名称的【账套文件夹】,粘贴到桌面。
    3、卸载e会计软件。
    4、在官网下载e会计软件,解压缩下载包后,进行软件安装(win7以上请右键点击e会计***版.exe-选择“以管理员身份运行”),重装时请更换新的盘符安装,比如第一次安装在D盘,重装就要更换到E盘或F盘。
    5、按照步骤1-2的方法将复制出来的【账套文件夹】粘贴到新版本的DB文件夹内。

    6、免费版用户:在官网重新注册会员账号,用新的会员账号和密码激活软件就可以。收费版用户:重装软件后,请用充值的会员账号再次激活软件。


    注意:
    1、请在关闭软件情况下进行账套文件夹复制,不要复制整个DB文件夹。

    迁移账套.jpg

    2、重装软件时,需要选择不同的路径安装,不建议安装在c盘。
    3、收费版用户,重装软件后,请用充值的会员账号再次激活软件。

二、重装U盘版


请先关闭e会计软件,再进入下面的操作:
1、点击e会计**U盘版文件夹,找到DB文件夹并打开;
2、复制自己建立的,有你账套名称的【账套文件夹】,粘贴到桌面;
3、删除e会计**U盘版文件夹;
4、在官网下载e会计U盘版软件,解压缩;
说明:e会计免费U盘版已经于2013年底下架,无法继续使用。建议你安装免费电脑版或直接购买使用收费的e会计年度U盘版。
5、按照步骤1-2的方法将复制出来的【账套文件夹】粘贴到新版本的DB文件夹内即可。

注意:
1、请在关闭软件情况下进行账套文件夹复制,不要复制整个DB文件夹。

迁移账套.jpg


2、收费版用户,重装软件后,请用充值的会员账号再次激活软件。


如何进行软件重装(U盘版)?

请先关闭e会计软件,再进入下面的操作: 
1
、点击e会计**U盘版文件夹,找到DB文件夹并打开; 
2
、复制自己建立的,有你账套名称的【账套文件夹】,粘贴到桌面; 
3
、删除e会计**U盘版文件夹; 
4
、在官网下载e会计U盘版软件,解压缩; 
说明:e会计免费U盘版已经于2013年底下架,无法继续使用。建议你安装免费电脑版或直接购买使用收费的e会计年度U盘版。
5、按照步骤1-2的方法将复制出来的【账套文件夹】粘贴到新版本的DB文件夹内即可。
 
注意: 
1
、请在关闭软件情况下进行账套文件夹复制,不要复制整个DB文件夹,只复制和粘贴有公司名称的账套文件夹。

迁移账套.jpg


2、收费版用户,重装软件后,请用充值的会员账号再次激活软件。

如何进行软件重装(电脑版)?

请先关闭e会计软件,再进行下面的操作: 
1
、右键点击e会计桌面图标-属性-查找目标(win7以上系统请点:打开文件位置)-找到DB文件夹并打开; 
2
、复制自己建立的,有你账套名称的【账套文件夹】,粘贴到桌面。 
3
、卸载e会计软件。 
4
、在官网下载e会计软件,解压缩下载包后,进行软件安装(win7以上请右键点击e会计***版.exe-选择“以管理员身份运行”),重装时请更换新的盘符安装,比如第一次安装在D盘,重装就要更换到E盘或F盘。 
5
、按照步骤1-2的方法将复制出来的【账套文件夹】粘贴到新版本的DB文件夹内。

6、在官网重新注册会员账号,用新的会员账号和密码激活软件就可以。收费版用户,重装软件后,请用充值的会员账号再次激活软件。 


注意: 
1
、请在关闭软件情况下进行账套文件夹复制,不要复制整个DB文件夹,只复制和粘贴有公司名称的账套文件夹。

迁移账套.jpg 

2、重装软件时,需要选择不同的路径安装,不建议安装在c盘。 
3
、收费版用户,重装软件后,请用充值的会员账号再次激活软件。

软件有新版本如何升级?软件如何设置手动升级?

1、有新版本发布时,登录软件会提示升级,点【确定】,进行系统升级,需要10-15分钟(视网速情况而定);点【取消】,暂不升级,直接进入账务处理界面。 
2
、手动升级设置: 
(1)收费版:主界面右上角-点【在线升级】-将升级模式改为【手动】即可; 
(2)免费版:主界面上方菜单栏-点【系统管理】-【升级模式】-选择【手动升级】-点【确定】即可。

软件升级是否收费?软件升级后是否影响我的数据?升级了哪些内容?

1、软件升级是免费的。每次版本升级,登录软件时都会有提示,如您需要升级可以点【确定】(升级时间需要5-15分钟,视网络情况而定),选择暂不升级的可以点【取消】。 
2
、软件升级不影响账套数据,由于升级失败,导致软件无法正常登录的,请按照“升级失败”的帮助内容进行操作就可以恢复正常。 

登陆软件提示:-1检查使用台数出错,请稍后再试......

出现这个问题是因为您目前使用的收费版本没有充值,请登陆软件,进入账套,点主界面左下角-产品充值,输入充值码,充值成功后就可以正常使用了。

e会计软件桌面快捷图标没有了,怎么办?

请点击电脑左下角【开始】-【所有程序】-找到【e会计**版】,点开,再点击【卸载】按钮,在弹出的界面上选择【修复】,再点【下一步】,进行软件程序修复,修复完成后点【完成】按钮,双击桌面快捷键图标,登录软件。 
如按照上述操作完成后,还是不能正常登录软件,则说明程序文件已经完全被杀毒软件破坏,请按照“如何进行软件重装(电脑版)?的步骤,进行软件重装。 
升级提示:软件升级过程中,如果出现360等安全卫士的阻止,请点【更多】-选择【允许程序全部操作】,并在【记住我的选择】前面打勾或者直接选择【添加信任】。

关于我们
公司动态
联系我们
会员中心
产品中心
产品中心
客服支持
产品购买
联系我们
021-58350168
service@kuaijihui.com
上海浦东新区商城路800号斯米克大厦10楼1011室
微信关注