出现该提示,可能原因及对应的解决办法如下:
一、如果是导出数据到excel表格是提示429错误,则判断是office问题,电脑本机上没有安装完整版Microsoft office 2003(WPS不支持数据导出),请自行百度搜索Microsoft office 2003安装包进行重装解决(office下载路径及使用可以咨询微软官方热线:400-882-2059或者微软技术支持热线:400-820-3800),Microsoft office 2003安装完成后需要重启电脑才能生效。
二、软件其他操作过程中提示错误,则可能是电脑操作系统控件未注册成功或控件丢失,解决办法:
32位系统
点击电脑左下角开始-运行中分别、逐条输入下面的代码:
regsvr32 C:\Windows\System32\scrrun.dll
regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\ado\msado15.dll"
regsvr32 C:\Windows\System32\MSCOMCT2.OCX
regsvr32 C:\Windows\System32\ComDlg32.ocx
regsvr32 C:\Windows\System32\MSCOMCTL.OCX
regsvr32 C:\Windows\System32\MSDATGRD.ocx
regsvr32 C:\Windows\System32\MSDATLST.OCX
regsvr32 C:\Windows\System32\MSSTDFMT.dll
64位系统
请点击电脑左下角开始-运行中分别、逐条输入下面的代码:
regsvr32 C:\Windows\SysWOW64\scrrun.dll
regsvr32 "C:\Program Files\Common Files\System\ado\msado15.dll"
regsvr32 C:\Windows\SysWOW64\MSCOMCT2.OCX
regsvr32 C:\Windows\SysWOW64\ComDlg32.ocx
regsvr32 C:\Windows\SysWOW64\MSCOMCTL.OCX
regsvr32 C:\Windows\SysWOW64\MSDATGRD.ocx
regsvr32 C:\Windows\SysWOW64\MSDATLST.OCX
regsvr32 C:\Windows\SysWOW64\MSSTDFMT.dll
上述8条代码全部运行成功后,重启电脑,再登录软件进行操作。
或是因为安全级别设置过高。请打开浏览器,选择Internet选项,在【安全】选项卡中将安全级别设置为中以下。
三、电脑C盘因系统原因无法安装e会计,请先卸载安装到C盘的e会计软件,然后更换其他电脑盘符(比如D盘或E盘)重新安装软件试试看,如果电脑只有C盘无法安装,则建议更换其他电脑安装软件使用,如您没有其他电脑可以更换,可以向VIP QQ群社区客服提供购买软件的手机号(支付宝付款的,还需要提供支付宝账号)进行退款处理,很抱歉给您带来不好的产品体验!