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常见问题

Common problems

  • Q: 录入数据后,提示“当前科目下设的核算项目数据不平衡”,怎么处理?
    A:

    当某一个会计科目设置了多种辅助核算后,那么按照不同辅助核算计算出来的期初余额必须是相等,这样才能平衡。 
    例如:其他应收款同时勾选了往来核算和职员核算,那么往来核算的期初余额要与职员核算的期初余额相等。

    如果自己不能够把不同核算项目的科目数据做平,则不建议在同一会计科目上设置多个辅助核算,只在一个科目上勾选1种核算项目即可。

    可以点击【记账】-【会计科目】,把勾选了多种核算项目的科目双击打开,只保留1种核算项目(取消其他核算项目)再重新保存科目,重新进入初始化界面,录入数据,查看试算平衡表。

    不支持在【损益类科目】上设置辅助核算、数量核算、外币核算,因为结转损益是由软件自动生成的,数据只会结转到一级科目,不会结账到设置的核算项目上。因此不建议在损益类科目上设置辅助核算、数量核算、外币核算等核算项目。

  • Q: 【数量】输入数量和单价后,软件计算的总金额与我的发票金额不一致,怎么办?
    A:

    可以直接手工修改总金额,修改后,保存凭证时会提示“数量与单价的乘积与总金额不相符,是否继续?”-点【确定】,并且保存凭证即可。

  • Q: 为什么录入凭证时,摘要打字速度特别慢?
    A:

    因为开启了历史摘要弹出功能。请点系统管理-系统参数设置-关闭历史摘要弹出功能。

  • Q: 科目分析表为什么没有数据?(仅限年度版)
    A:

    要设置明细科目后,科目明细表才会显示明细科目的数据。如该明细科目期末余额为0,则该明细科目的数据不会在科目分析表上体现。

  • Q: 备份文件会被覆盖吗?
    A:

    只要自己不修改备份文件的名称,备份文件是不会被覆盖的,每次点系统管理-备份恢复-备份,都会生成一个新的备份文件。 
    原因说明: 
    系统默认的备份文件名称是:年月日时分秒,如:【20131102132533+账套名称】 
    即2013年11月2日13点25分33秒生成的备份文件。 
    也就是说,理论上除非你能在1秒内连续2次进行备份操作(实际上是无法实现这种操作的),否则每次备份出来的文件都是单独的,不可能被覆盖。

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