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常见问题

Common problems

Q：要删除科目怎么操作？/科目无法删除？/为什么有的科目当年余额都已经是0了，也没有任何业务发生，但是不能删除科目？

A：

一、点会计科目或点基础设置-找到要删除的科目-点删除。
注意：
需要将科目勾稽关系都删除，反初始后才能尝试删除子科目，建议再操作前，先备份当前账套数据：
1、如该子科目上有余额或发生额，需要将科目上的发生凭证全部删除，将科目余额调整为0，才能删除。
2、如是损益类子科目要删除，需要删除损益类发送凭证、损益类结转凭证，再反初始尝试删除子科目。
3、如果该损益类子科目勾选过数量核算、辅助核算、外币核算、固定资产等情况的，则该子科目无法删除。

说明：
（1）软件自带的一级科目不能删除、修改；
（2）明细科目：除了科目余额为0以外，设置过辅助核算，如往来、部门、职员等，设置过数量核算，设置过汇率，设置过固定资产的明细科目，即使科目余额为0也是不能删除的。

请注意：您如果在初始化阶段或者做账期间，曾经在明细科目上勾选过辅助核算、数量核算、外币核算等，后面觉得用不到了，就又把勾选取消了，但是对于软件而言，只要勾选过了，那么记录就生成了，勾选过的明细科目就默认为不能删除的科目了。因此只要系统提示不可删除的科目就无法进行删除操作。

二、如果手误新增了明细科目需要删除，但软件提示不能删除，而一定要删除该科目的，则只能恢复误增加明细科目前（及设置核算项目前）的备份数据，后面的数据重新手工补录（如果补录数据量较大，请谨慎操作）。
恢复备份数据的操作步骤：可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【恢复备份数据】对照说明操作就可以
Q：哪些企业适合使用2013小企业会计准则？

A：

1、原来使用“小企业会计制度”的企业，从2013年开始，必须转换使用2013小企业会计准则，原有小企业会计制度2012年12月31日即废止。
2、2013小企业会计准则适用行业范围： 1；农、林、牧、渔业，2；工业，3；建筑业，4；批发业，5；零售业，6；交通运输业（不含铁路运输业），7；餐饮业；仓储业，9；邮政业，10；仓储业，11；餐饮业，12；住宿业。13；房地产开发经营，14；软件和信息技术服务业，15；租赁和商务服务业，16；其他行业。
Q：【以前年度损益调整】利润表中没有反映“以前年度损益调整”科目的数据？
A：
只有在新会计制度（2007）和企业会计制度中才有“以前年度损益调整”科目。
小企业会计制度和2013小企业会计准则中都没有一级科目存在。
【以前年度损益调整】主要调整的是以前年度的重要差错，以及资产负债表日后事项，作为损益类项目的【过渡性科目】，其余额最终转入“利润分配——未分配利润”科目。该调整金额不体现在本期利润表上，而是体现在未分配利润中（资产负债表）。
```
也可以对照中国会计网的说明来理解：
学习链接：http://www.canet.com.cn/shiwu/758226.html

1、当以前年度损益调整为【贷方】余额时，会计分录为：
　　借：以前年度损益调整    贷：利润分配——未分配利润

2、当以前年度损益调整为【借方】余额时，会计分录为：
　　借：利润分配——未分配利润    贷：以前年度损益调整
```
Q：运行时错误372

A：

您的电脑操作系统的ocx控件版本已过期，无法正常使用。

第一种报错提示：****.ocx错误
1.提示：ComDlg32.ocx 错误
解决方法：请在电脑左下角，点开始-运行，输入：
regsvr32 C:\WINDOWS\system32\ComDlg32.ocx
或者
regsvr32  C:\Windows\SysWOW64\ComDlg32.ocx
取决于您电脑系统是32位还是64位的。

2.提示：MSCOMCTL.OCX  错误
regsvr32 C:\Windows\SysWOW64\MSCOMCTL.OCX
regsvr32  C:\Windows\SysWOW64\MSCOMCTL.OCX
提示注册成功后，重启电脑，再登录软件进行操作。

若重复出现，则说明ComDlg32.ocx版本较低，您可以在百度搜索控件名称，下载控件后，放到：
1）电脑系统是32位的，把下载的控件复制粘贴到C盘windows文件夹里面的system32文件夹里面；
2）电脑系统是64位的，把下载的控件复制粘贴到C盘windows文件夹里面的SysWOW64文件夹里面。重新运行上述代码，运行成功后可以继续使用软件。
或者您也可以更换其他电脑安装e会计软件使用。

第二种报错提示：您的***.ocx版本可能已过期，确认您使用的控件版本是同您的应用程序一起提供的。

解决办法一：e会计软件的控件版本太低，需要删除原有低版本控件，重新获取新版本控件，操作方法：
1、高级版、年度版、终身会员版、月度版
1）在关闭e会计软件的情况下：鼠标【右键】点击e会计快捷键图标：
2）XP系统：点属性-查找目标/WIN 7以上系统：点属性-打开文件位置
3）找到【UC】文件夹并删除
4）鼠标右键点击e会计桌面图标，选择以管理员身份运行重新登录软件，此时会自动获取最新版本的控件文件。

2、移动版（原名：U盘版）/代账版/云盘版
1）关闭e会计软件，打开你的【e会计**U盘版、e会计移动版、e会计代账版】文件夹
2）找到【UC】文件夹并删除
3）鼠标右键点击e会计启动程序，选择以管理员身份运行重新登录软件，此时会自动获取最新版本的控件文件。

如按照上述方法删除UC文件夹后，无法获取到最新的控件文件，
解决办法二：
1、高级版、年度版、终身会员版、月度版
请在官网-产品中心-e会计中下载最新版本，解压缩后覆盖安装试试看。
覆盖安装的方法是：
请重新下载高级版（原名：年度版），解压成文件夹后，双击KJT.exe安装程序，
此时：
（1）如果您此前的e会计软件是正常安装的，会弹出提示窗口：提示“修改/修复/除去”选择【修复】，修复完毕后重启电脑，重新登录软件试试看。

（2）如果此时弹出正在安装的界面，说明此前您使用的软件没有正常安装，因此出现错误提示，请保存数据，更换盘符，进行软件重装。可以【在电脑上】点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以

2、移动版（原名：U盘版）/代账版/云盘版
建议您换盘进行软件重装，可以【在电脑上】点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以

解决办法三：
高级版、年度版、终身会员版、月度版修复软件后，还是有一样错误提示的：建议您换盘进行软件重装，可以【在电脑上】点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以
Q：登录或安装e会计软件时，出现PR011.msi报错提示，怎么解决？

A：

这属于office程序报错，与e会计软件本身没有关系，

一直点【取消】，【取消】，大约点击7次左右，可以进入软件。
如果您不想看到这个提示，就请安装正版的office。WPS版本是不支持的。
或者您可以在百度搜索【PR011.msi】文件下载并安装，修复您的office。
可以参照链接，学习一下：http://zhidao.baidu.com/question/145326444.html

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