进入账套后 如下图显示：
或者
或者 点击【记账】-【凭证输入】后出现以下错误提示：
问题原因及解决办法：
原因一：没有以正确的方法打开软件，无法正常加载控件导致主界面显示空白：
解决办法：
（一）使用高级版（原名：年度版）、终身会员版、月度版：
win7及以上电脑需要右键以管理员身份运行登录软件的
（二）使用移动版（原名u盘版）、代账版、云盘版需要通过启动程序打开软件：
win7及以上电脑需要右键点击【e会计启动程序】-选择【以管理员身份运行】，才能打开软件。
原因二：您的电脑系统缺少软件运行需要的控件，导致主界面显示空白：
解决办法：
需要您自行下载控件后，解压缩下载包，把解压出来的fpSpr60.ocx控件复制粘贴到指定的位置，运行控件，控件加载成功后，才能正常使用e会计软件。
1）点击链接，下载控件包：
2）解压缩控件包，把fpSpr60.ocx复制粘贴到指定位置：
32位的系统：c盘-Windows文件夹里面的【System32】文件夹里面
64位的系统：c盘-Windows文件夹里面的【Syswow64】文件夹里面
3）点击电脑左下角【开始】-【运行】（或者直接按键盘上的win+R键，调出运行窗口），输入代码：
regsvr32 c:\Windows\system32\fpSpr60.ocx
或者
regsvr32 c:\Windows\syswow64\fpSpr60.ocx
提示控件加载成功后，可以正常使用e会计软件。
如果运行代码后，出现下图提示：
温馨提示：部分使用win10专业版的客户可能因为电脑操作系统不支持调用系统控件的原因导致无法加载控件，建议更换其他电脑使用e会计软件。
说明e会计软件运行所需的控件在这台电脑上运行不起来（更换了新电脑、电脑体检修复、重装过新的电脑操作系统都会产生不兼容的问题）：
1）使用移动版（原名：u盘版）可以把u盘插入其他电脑认证试试看。
2）使用年度版（电脑版）建议您更换其他电脑安装e会计软件使用。
3）如您没有其他电脑可以更换，可以向VIP QQ群社区客服提供购买软件的手机号（支付宝付款的，还需要提供支付宝账号）进行退款处理，很抱歉给您带来不好的产品体验！
