【特别说明】：

以前使用年度版，现在购买终身版或月度版，只需要购买付款后，在软件上进行产品充值即可，不需要做其他操作，因为年度版和终身版、月度版是同一个版本。

其他情况下，换版本购买软件，请对照以下说明进行操作：

一、原来使用的是收费版本：

1、原有收费版本已经到期，还未续费旧版本，可以直接购买新版本。

（1）下载安装购买的新版本

（2）用注册的会员账号和密码激活新版本软件，再进行产品充值。

（3）最后通过【账套迁移】把原来旧版本的账套迁移到新安装的软件里面就可以（不需要重新建账）。

2、已经购买（续费）了原版本，想换版本使用：在购买（续费）7天内可以申请退款（点击【我的订单】-【订单详情】-【申请退款】），再重新购买新版本。超过退款时限后，不支持换版本，请等软件到期后再更换。

3、已经购买了终身会员版，想换版本使用：在购买终身会员版7天内可以申请退款（点击【我的订单】-【订单详情】-【申请退款】），再重新购买新版本。超过退款时限后，如需更换版本使用，请重新购买，原来购买的终身会员版不支持退款。

4、原有收费版软件已经使用了一段时间了：如需更换版本，请重新购买，原来购买的版本不支持退款，也不支持补差价更换版本。建议您等原有版本到期后再更换版本。

二、使用的是企业标准版（免费版），需要改用收费版

可以下载安装购买的收费版本，再进行账套迁移，把原来免费版的账套数据迁移到收费版里面，再用充值过的会员账号激活收费版软件即可。

三、使用的是终身免费版，需要改用收费版（年度版）

登录终身免费版：

1）进入账套，点击【立即购买】
2）在弹出页面点击【账号充值】，链接到订单页面（浏览器页面），客户选择充值年限，提交订单并付款后，完成充值
3）回到软件端，点击【立即购买】-【系统认证】，获取充值有效期
4）再点击充值有效期后面的【一键升级】，升级到年度版即可

出现这个问题因为你原来使用1403001设置数量核算操作，后来又设置了1403001001设置数量核算操作，导致问题。

解决方法是：
1、先备份下当前数据；
2、反结账到第1期；
3、反初始；
4、点初始数据，找到数量，调整期初数量1403001的数量金额到1403001001中去；
5、试算平衡结束初始化回来再看下。

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进入官网，点【下载中心】-选择【高级版（原名：年度版），含终身会员版】/【移动办公版（原名：u盘版）】/【代账版】/【云盘版】再点击【产品下载】按钮，选择下载路径（建议下载到桌面）。

说明：购买年度版、终身会员版、月度版的用户请下载高级版。

下载后是个压缩包格式，需要使用解压缩工具才能打开，电脑上没有安装解压缩工具的，请自行下载、安装360解压、好压、WinRAR等解压工具后再进行操作。

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一、高级版（原名：年度版）、终身会员版、月度版：

先进行压缩包解压（鼠标对准压缩包右键选择【解压到当前文件夹】）

点开解压后的文件夹，双击点开标有版本名称的图标进行安装【如果是win7 win8或win10系统，安装时，请鼠标右键点击“e会计***版.exe”程序文件，选择“以管理员身份运行”进行软件安装】。

安装时默认在C盘，建议不要安装在系统盘（C盘），自行更改下安装路径（C:\财大软件\e年度版，点击【更改】按钮，只需把大写字母C改成其他磁盘的字母即可。如D:\财大软件\e年度版）。

高级版（原名：年度版）软件安装完毕后，桌面会生成e会计软件登录的快捷键图标。

二、移动办公版（原名：U盘版）：

1、在电脑上插入u盘，下载u盘版软件，下载时路径选择：下载到u盘上。

2、打开u盘，找到下载成功的e会计软件压缩包，鼠标对准压缩包右键选择【解压到当前文件夹】，把下载包解压成黄色文件夹样式就可以了。

3、打开u盘版黄色文件夹：

1）XP系统：双击【e会计启动程序】，在弹窗界面上，点击【启动e会计】

2）win7 win8 win10 vista系统：鼠标右键点击【e会计启动程序】，选择【以管理员身份运行】

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高级版（原名：年度版）软件安装完成后，桌面会生成e会计快捷图标，双击快捷图标登录软件【如果是win7 win8或win10系统，请鼠标右键点击桌面快捷图标，选择“以管理员身份运行”】。

软件初始用户名是manger，密码为空，直接点【确定】进入软件。 

移动办公版（原名：U盘版）解压缩后，打开e会计年度U盘版文件夹：

点击e会计U盘启动程序【如果是win7 win8或win10系统，请鼠标右键点击e会计U盘启动程序，选择“以管理员身份运行”】，再点【启动e会计】。

请注意：移动版、代账版、云盘版需要通过启动程序打开软件，否则会出现错误提示

软件初始用户名是manger，密码为空，直接点【确定】进入软件。 

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一、首次安装e会计软件：

登录软件，进入演示账套，点击上方【系统管理】 -【软件激活】（在www.kuaijihui.com官网用【邮箱或手机号】注册【会员账号】（会员密码填写纯数字即可），用会员账号激活软件就可以)。

激活成功之后，您用您购买的会员账号登陆官网——点【会员中心】（点击进入会员中心），在左侧点击【我的订单】就可以看到您购买的充值码（充值卡号）了。

在订单中把充值码（充值卡号）复制好（注意不要带空格），登陆软件——进入账套——主界面右下角点击【产品充值】，把充值码（充值卡号）粘贴进去，点【确定】，完成充值。

充值成功后，点【系统管理】 -【系统认证】，绑定并查看充值有效期。

二、重装软件或更换其他电脑安装e会计软件：

1、重装时请务必更换新的盘符安装，比如第一次安装在D盘，重装就要更换到E盘或F盘。

2、必需使用充值过的会员账号再次激活软件（重装软件前，登陆e会计软件，进入账套，点系统管理-系统认证，可以看到您充值的会员账户，可以拿笔记录下来！），重装软件不需要再次充值，使用充值过的会员账号和密码激活软件就可以。

1、如果未开通过云盘功能的，首次登录云盘后，软件会提示进行云盘密码设置，包括设置云盘密码、密保问题和密保答案；

2、如果点击【云备份】等功能，直接提示输入云盘密码的，则说明该会员账号已经开通过云盘功能，需要输入正确的密码才能登录云盘（如下图）：

【请注意】：云盘密码（云同步、云备份、云共享）是一样的。

3、如果忘记云盘密码了，可以点击【找回密码】，通过正确回答密保问题找回云盘密码，如果密保问题及答案也忘记了，为保护用户数据安全与隐私，云盘密码无法找回！

云盘密码一旦遗忘视作用户自主放弃该功能，若想使用此功能只能放弃该账号，更换其他账号重新付费开通使用。