解决办法:
一、e会计软件运行所需要的控件文件没有获取到,请删除UC文件夹,重新获取控件,试试看。
1)年度版:
在关闭e会计软件的情况下:鼠标【右键】点击e会计快捷键图标,
1)XP系统:点属性-查找目标
2)WIN 7及以上系统:点【属性】-【打开文件位置】,找到【UC】并删除

操作完毕后,重新登录软件。
2)移动版(原名u盘版)、代账版:
在关闭e会计软件的情况下,打开你的【e会计***版】文件夹,找到【UC】文件夹并删除。

操作完毕后,重新登录软件。
二、删除UC文件后,还是无法正常操作,说明e会计软件运行所需的控件在这台电脑上运行不起来,
解决办法:
1、更换其他电脑安装e会计软件试试看;
操作步骤:可以【到电脑上】点击链接:https://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【换电脑】
2、需要退回老版本使用,操作步骤如下:
第一步:在e会计VIP QQ群【群文件】中下载KJT.exe文件

第二步:把下载的KJT.exe文件复制一下

第三步:
1、年度版:
1)在关闭e会计软件的情况下:鼠标【右键】点击e会计快捷键图标,
XP系统:点属性-查找目标
WIN 7以上系统:点属性-打开文件位置
2)把之前下载复制KJT.exe 文件,粘贴到e会计年度版文件夹里面,提示是否替换,一定要选择【替换】


2、移动版(原名u盘版)、代账版:
1)在关闭e会计软件的情况下,打开你的【e会计***版】文件夹
2)把之前下载复制KJT.exe 文件,粘贴到e会计移动版(e会计u盘版)/e会计代账版文件夹里面,提示是否替换,一定要选择【替换】



第四步:
登录e会计软件,提示是否升级,点击【取消】,进入账套
点击右上角【在线升级】-把升级模式改成【手动升级】,然后点关闭,系统会自动保存手动升级模式。

第五步:
因为新旧版本报表取数逻辑不同,因此在退回老版本后,利润表等数据会显示异常
解决办法:
需要先备份当前数据,再反结账到1期,再反初始化,试算平衡后,再逐月结账回到当前会计期间,才能保证回到老版本后报表取数正确。
三、无法按照步骤二完成替换老版本的操作,同时软件是安装在u盘或移动硬盘上的:
一般是U盘或移动硬盘的硬件故障导致的,如u盘被写保护了(去掉只读没有用),文件无法删除或替换。
解决办法:
1、需要联系专业u盘维修人员进行u盘维修,尝试恢复u盘数据;
2、更换其他u盘安装软件,但原有账套数据如果没有使用过云备份或在电脑上有本地备份,则重新安装后,数据需要手工重新录入,更换u盘的步骤可以点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【换u盘】有步骤说明