登录账套,软件提示:程序发生内部错误,怎么解决?

登录账套时提示程序发生内部错误,需要做如下操作: 1、登录演示账套或其他账套,或该账套的其他年度(比如该账套有2016年和2017年,登录2017年账套报错,需要登录2016年账套),如果登录演示账套、其他账套、或该账套的其他年度,都有一样的错误提示(即登录每一个账套都提示程序发生内部错误),则:(1)先建议把网络拔掉(无线网络请先断开网络连接),登录账套试试看,如果断网后可以正常登录,说明是网络连接无法正常访问e会计服务器导致的,建议可以重启路由器,或联系网管人员,解除对8001端口的访问限制。您可以等进入账套后,再插入网线进行操作,如果需要切换账套,还是需要断网操作。(2)如果断网后还是无法正常登录账套,则说明e会计程序文件已经损坏,建议您重装软件,具体步骤可以搜索软件重装,对照说明进行操作。 2、登录其他账套或该账套的其他年度是正常的,只有这1个年度的账套是有错误提示的,说明是该账套数据库损坏了,需要恢复备份数据,具体步骤可以搜索备份恢复,对照说明进行操作。 重要提示:e会计免费版只支持XPWin732位)系统,在不支持的系统上使用软件,会导致软件程序损坏、账套数据库损坏等问题,建议您在适合的系统上使用免费版软件,或购买e会计收费版本,收费版支持XP win7 win8 win10系统使用。

登陆软件提示:-1检查使用台数出错,请稍后再试......

出现这个问题是因为您目前使用的收费版本没有充值,请登陆软件,进入账套,点主界面左下角-产品充值,输入充值码,充值成功后就可以正常使用了。

在e会计软件中,应交增值税下的进项/销项税额如何处理?

e会计软件中,应交增值税下的进项/销项税额的处理说明:点击查看

BOF或EOF中有一个是“真”,或者当前的记录已被删除,所需的操作需要一个当前的记录。

使用软件时出现这个错误提示,一般是账套数据库文件损坏了,免费版只能恢复之前的备份,重录数据来解决。收费版请联系客服看下。

云盘输入密码后提示“有效期已过”是什么意思?

如果是免费版用户,申请云盘,设置密码和密保后会提示有效期已过,需要到下月第一个工作日由服务器统一开通云盘申请后才能启用云盘功能。另外,另一边电脑未开通云盘即非该账号激活、系统未认证、电脑时间不是实际日期等都会造成该提示。 

如果是收费版用户,请检查云盘对应系统认证账号是否为收费版账号、是否认证过、电脑时间是否正确,若仍然未解决该问题,请在工作日进入vip群咨询客服人员。

2013小企业会计准则,利润表其中项,填写本月数后,本年累计数没有显示,怎么解决?

出现这种情况是因为您的账套启用日期不是1月,年中建账软件无法自动获取利润表其中项本年累计的数据,需要您自己手工填写。 举例说明:账套启用日期是6期,6期利润表其中项,需要手工填写本月数和1-6期的本年累计数,从7期开始,只需要填写本月数,软件会自动生成本年累计数。如果是6月新开办的公司,则6期本月数和本年累计数据相等,填写一样的数据即可。

系统认证失败,提示升级到最新版,升级后为什么还不行,怎么解决?

出现这个提示是因为:您使用的软件版本已经于2013年下架,停止版本维护了。您需要去官网下载安装e会计企业标准版使用(电脑版);如您需要使用u盘版,可以直接购买e会计2017年度u盘版软件继续使用。

凭证快捷操作的5个小技巧

凭证快捷操作的5个小技巧:点击查看

财政部关于印发《增值税会计处理规定》的通知

 国务院有关部委,有关中央管理企业,各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅(),新疆生产建设兵团财务局,财政部驻各省、自治区、直辖市、计划单列市财政监察专员办事处: 

为进一步规范增值税会计处理,促进《关于全面推开营业税改征增值税试点的通知》(财税[2016]36)的贯彻落实,我们制定了《增值税会计处理规定》,现印发给你们,请遵照执行。   

附件:增值税会计处理规定 点击查看增值税会计处理规定   
财政部   
2016123

怎样试用(使用)e会计年度版或年度U盘版?

e会计年度版和年度U盘版提供软件试用服务。 
试用流程如下: 
1
、在官网注册会员(已经注册会员的用户无需重复注册)。
2
、下载安装e会计年度版或年度U盘版。
3
、在软件登录界面,点【确定】登录软件;点新建账套-输入会员账号和密码激活软件,然后建立账套;您也可以直接登录演示账套,浏览软件基本功能。 
4
、进行初始化,结束初始化,录入会计凭证。 
5
、未购买充值的用户,仅能【结账一次】,如需继续使用,请购买充值。 

年度版使用: 
1
、年度版的有帮助文档,登录软件-进入账套-点主界面-右上角-帮助,可以查看e会计年度版操作说明书。 
2
、年度版每个功能界面都有【帮助】,点击后,可以迅速链接到模块内容的操作说明。 
3
、查看客服支持-常见问题。 
4
、官网-教学视频有年度版视频教学。


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