Common problems
解决办法：
1、进入每个账套，点打印预览都出现一样的错误提示：说明软件程序文件被损坏，请进行软件重装；
2、进入演示账套，点击打印预览不会报错，只有自己的某个账套点打印预览会出现有这个问题：
将收费版本中新建的账套迁移到了免费版中使用，因为收费版和免费版的科目级次不同，导致不能正常打印，请在收费版本中使用该账套，或到免费版本中重新建账，重新录入数据。
备份恢复和导入导出均不适用。
3、排除1和2两种情况后，则是因为账套数据库损坏了，导致无法正常打印，需要删除损坏的账套，重新新建账套，恢复账套损坏前的备份数据，具体操作可以查看恢复备份数据的操作说明。
录入红字凭证，只需要在软件中手工填写一张与原来凭证：借贷一致（借贷方向不变），金额是负数的凭证就可以（保存后凭证字体还是黑色的，不会变成红色哦）。
出现上面的提示说明你固定资产的入账时间有错误，软件下方的当前会计期间是几期，固定资产的入账时间就是几期的，账套启用日期之前就购买/使用/入账的固定资产，需要在初始化阶段进行录入，结束初始化后不可再录入。
比如：软件下方的当前会计期间是2015年5期，那么固定资产的入账时间就只能是2015年5月。
以前年度损益调整账务处理说明
1、以前年度损益调整是借方科目（2013小企业会计准则已经取消了该科目，如您账务处理有需要，可以点【会计科目】自行添加这个一级科目）；
2、该科目期末需要手工结转，做凭证将科目余额结转到利润分配中。
3、以前年度损益调整结转凭证做完后，再点结转损益，生成机制结转凭证。
4、【以前年度损益调整】主要调整的是以前年度的重要差错，以及资产负债表日后事项，作为损益类项目的【过渡性科目】，其余额最终转入“利润分配——未分配利润”科目。该调整金额不体现在本期利润表上，而是体现在未分配利润中（资产负债表）。
1、当以前年度损益调整为【贷方】余额时，会计分录为：
借：以前年度损益调整
贷：利润分配—未分配利润
2、当以前年度损益调整为【借方】余额时，会计分录为：
借：利润分配—未分配利润
贷：以前年度损益调整
软件登录密码连续5次输入错误后，软件会提示“错误次数超过限制”然后自动关闭软件，您只需重新启动软件，再输入密码即可。
一、忘记软件的【登录密码】：
软件登录的用户名默认为manger，密码为空，直接点【确定】可以登录软件。
如果您自己设置过软件登录密码但忘记了，找回该密码需要支付20元的服务费：
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提示：
找回密码服务时间：工作日10:00-12:00 13:00-17:00 （周六 周日和法定节假日除外），非工作日加群或购买服务，需要顺延至客服工作日批准加群并提供相应服务。
