云盘保留最近10个备份数据是指:
某天的最后一个数据*10。
举例说明:
您1月1号做了10次操作,只记录1月1号最后一次操作的数据。
您1月2号做了1次操作,只记录1月2号这次操作的数据。
您1月3号没做操作,则不记录。
您1月4号做了2次操作,只记录1月4号最后一次操作的数据。
……
以上累计10次。
若超过10次,则以最新数据覆盖最旧的数据。
一、云盘版账套还可以正常进入:
登录云盘版,进行需要恢复数据的账套,点【系统管理】-【备份恢复】-【云盘恢复】,
在自动备份列表,可以选择需要恢复的数据,点击【恢复】按钮,
提示下载成功后,请重新登录软件,进入账套,查看恢复后的账套数据。
二、云盘版恢复了错误的备份数据
以云盘版2024年恢复了错误的备份数据为例(如下图)
解决方法:
1、如果有2024年有备份数据的,可以直接登录2024年账套,点【本地恢复】,恢复正确的2024年的备份数据。
2、如果2024年没有备份数据,则:
(1)进入2023年账套,点击【生成新年度账套】按钮,重新生成2024年账套,生成后请直接关闭云盘版软件。
(2)此时请关闭e会计软件,打开【e会计云盘版】程序文件夹,再打开里面的【DB】文件夹,看下是否有【账套名_2024.ekj】文件生成?(如果没有生成,请按照步骤(1)重新操作一遍)
(3)如果有【账套名_2024.ekj】文件,将该文件复制到桌面,将该文件的后缀名改为【账套名_2024.bak】,然后登录云盘版软件,进入2024年账套,点【本地恢复】,恢复保存在桌面的【账套名_2024.bak】文件。
三、登录云盘版账套提示“下载失败”
可以登录云盘版其他账套,看是否有一样的错误提示?
如果登录其他账套或同一个账套的其他年度是正常的,只有这个年度的账套登录提示下载失败,则说明这个云盘版账套数据库已经损坏。
解决办法:
此时账套数据库已经完全损坏,无法进入,需要联系VIPQQ群技术客服协助处理。