软件自动生成的结转损益凭证只结转金额，不结转数量、往来等辅助核算信息。
请删除机制生成的结转凭证，自己手工编制结转损益凭证，可以结转掉数量、往来等辅助核算信息。
常见问题
Common problems
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Q： 【数量】主营业务成本和主营业务收入科目设置为数量金额式，但在自动结转损益时发现数量没有结转掉，只结转了金额，怎么样才能自动将数量也结转掉呢？/期未结转损益时，为什么只结转金额，而不能结转数量、往来、项目、职员等数据？A：
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Q： 【明细账打印跳页】打印明细账出现第一页是现金，第二页就调到营业费用了，是什么原因？/明细账选到最后一个科目，打印预览的时只显示到未分配利润？A：
打印明细账出现：
第一页是现金：
第二页就跳到了营业费用：
问题原因：没有升级到最新版本
解决办法：
点系统管理-在线升级-自动升级-升级到最新版本后 （2021年9月更新的版本）
重新登录软件，再次查询并打印预览明细账。 -
Q： 我想问下怎么结转汇兑损益？A：
点击期末处理-期末调汇，可以自动生成汇兑损益凭证。
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Q： 【固定资产】固定资产计提折旧凭证的摘要怎么改？A：
e会计软件中机制生成的固定资产计提折旧凭证、结转损益凭证的摘要是不支持修改的。
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Q： 请问下载云备份（云同步）后出现:TBL_AccountWrapInfo表添加ProductId字段出错A：
下载云备份（或云同步）后，登录账套出现下图这种提示：
问题原因及解决办法：
问题原因：软件没有获取到用户账号信息
解决办法：登录软件，进入已有账套或演示账套，点击系统管理-系统认证，认证通过后，再去下载云备份。
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