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常见问题

Common problems

  • Q: 【固定资产】固定资产排序:请问一下固定资产的序号为什么不是按时间顺序先后来的?/请问一下固定资产增加到99个以后,第100个就看不到了,是什么原因?
    A:

    固定资产清单导出后,排序不是按照入账时间或序号排列的,如下图:


    QQ截图20220317091115.png


    问题原因:

    固定资产使用2位编号:01 02 03... 99 100

    则固定资产清单会按照以下顺序进行排列:

    1
    100
    2
    200
    3
    ……


    解决办法:

    要求固定资产清单按序号排列,需要在新增固定资产时资产编号按照如下格式进行设置:
    001
    010
    002
    020
    ……
    这样的三位数标识才能按顺序排列。

    但是软件中固定资产编号不支持修改,因此需要按编号排列的话,需要删除全部已经录入的固定资产,按照001 002 这样的编号重新添加。

    删除固定资产的操作步骤,可以在“顾客常见问题”中直接搜索【删除固定资产】对照说明操作。

  • Q: 凭证导入报错,说借贷不平。是咋回事?
    A:

    凭证无法导入,请手工录入。

  • Q: 【明细账打印】在打印明细账的时候,出现和电脑显示不一致,就是右上角的页码,电脑显示:第1页,共274页,但打印出来却是:第1页,共1页,是怎么回事呢?
    A:

    在打印明细账的时候,出现和电脑显示不一致,就是右上角的页码,电脑显示:第1页,共274页,但打印出来却是:第1页,共1页,是怎么回事呢?

    如下图:

    QQ图片20220222165515.jpg


    说明:因为产品代码是这样写的,因此打印预览与实际打印出来的页数显示不一致是无法调整的。

  • Q: 我现在是2022年度,看不了2021年度的数据?
    A:

    每个年度的数据都是独立,当年账套只能查看当年的数据。

    如需查看其他年度数据,请点击软件上方账套名称,切换年度,进行对应年度进行查询。

  • Q: 我之前应付账款的余额是一个总数,今年新年度要分开,按客户做了,那我现在怎么拆分余额呀?
    A:

    举例:2021年是汇总金额,2022年开始要拆分明细

    操作步骤如下:

    1、生成2022年账套 
    2、在2022年账套进行反初始化 
    3、新建好明细科目
    4、把每个明细科目的初始金额 自己手动拆分并录入到初始化人民币表中
    5、试算平衡,结束初始化,正常做2022年度账就可以

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