操作软件时出现如下图的提示：

问题原因：

电脑系统注册表中该控件没有注册成功或电脑操作系统缺少此控件（该控件已经丢失）。

解决办法：

（一）电脑系统注册表中该控件没有注册成功（适用于高级版（原名：年度版）、终身会员版、月度版）：

1、点击电脑左下角【开始】-【程序】-【e会计高级版/e会计**年度版】，选择【卸载】，在弹出的提示界面【修改/修复/除去】中选择【修复】，修复注册表控件。

2、电脑操作系统缺少此控件（或者该控件已经丢失）：

1）在百度搜索并下载MSCOMCTL.OCX； 

2）把MSCOMCTL.OCX控件文件复制粘贴到C:\WINDOWS\system32文件夹内； 

3）点击电脑左下方开始－运行，输入 regsvr32 "C:\WINDOWS\system32\MSCOMCTL.OCX"，提示注册成功后即可。

4）如果点击运行代码后，提示加载失败或找不到指定模块，说明e会计运行所需的控件在这台电脑上运行不起来，使用高级版（原名：年度版）、终身会员版、月度版的，建议更换其他电脑安装软件试试看，使用移动版（原名：u盘版）的可以把u盘插入其他电脑试试看。

（二）移动版（原名：u盘版）、代账版、云盘版出现错误提示：

1、打开软件方式不正确，请使用“e会计启动程序”打开软件

如果软件中没有“e会计启动程序”，可以在VIP QQ群的【群文件】中下载该文件

并把该文件粘贴到与“e会计移动版或云盘版、代账版”并列的文件夹里面，如下图：

2、电脑操作系统缺少此控件（或者该控件已经丢失）：

1）在百度搜索并下载MSCOMCTL.OCX； 

2）把MSCOMCTL.OCX控件文件复制粘贴到C:\WINDOWS\system32文件夹内； 

3）点击电脑左下方开始－运行，输入 regsvr32 "C:\WINDOWS\system32\MSCOMCTL.OCX"，提示注册成功后即可。

4）如果点击运行代码后，提示加载失败或找不到指定模块，说明e会计运行所需的控件在这台电脑上运行不起来，可以把u盘插入其他电脑试试看。

5）如您没有其他电脑可以更换，可以联系VIP QQ群社区客服进行退款处理，很抱歉给您带来不好的产品体验！

科目有借必有贷，借贷必相等，试算平衡正常。
利润表对得上说明期初损益数据填写正常。
资产负债表期末对得上说明期初到凭证数据正确。
年初余额不对，请自行查看累计借贷数据是否有填写正确。
可以点击链接http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【初始数据怎么填写】有步骤说明，对照说明检查填写数据的准确性。

明细账和科目余额表只反应科目的数据，辅助核算余额表反应核算项目的数据，两张表反应的数据内容是不同的。

使用软件出现如下图的提示信息：

一、电脑系统不兼容：

win7 64位系统、win8 64位系统，win10 64位系统或win7 service pack1（简称sp1），和其他windows深化版、精简版不一定兼容e会计，可能会导致该问题的出现。

win11系统不支持使用e会计。

二、电脑系统兼容：

解决办法：

1、关闭e会计软件，

2、找到程序文件夹，

（1）高级版（原名：年度版）、月度版、终身会员版、终身免费版：

XP系统：点属性-查找目标

WIN 7以上系统：点属性-打开文件位置

（2）移动版（原名：u盘版）、代账版、云盘版：

打开你的【e会计***版】文件夹

3、将程序文件夹里面的【UC文件夹】整个删除，然后再重新登录软件看一下。

【温馨提示】：UC文件夹是控件文件夹，删除后不会影响账套数据。