问题原因：

您电脑系统上安装的IE浏览器版本太低（太旧）。导致e会计软件内置的弹窗页面无法正常显示内容，建议您可以升级一下您电脑上的浏览器版本。

解决办法：

这个脚本错误的提示不会影响软件的正常使用，您可以点击提示面上的【是】，选择继续运行脚本即可，也可以点击页面右上角的【X】，选择关闭弹窗。

结账时跳出数据库错误，如下图：

问题原因及对应的解决办法：

1、看是否能正常结账到下一期，如果可以正常结账，则可以暂时忽略该提示，下次登录软件，请右键以管理员身份进入操作；

2、不能结账到下一期，则请更换其他账套，结账试一下，看是否有一样的错误提示，如果更换其他账套进行结账操作，也出现了一样的错误信息，则：

说明是因为版本太旧导致的，请点击【系统管理】-【关于e会计】，看一下版本信息是否是2021年9月15日的最新版本，

如果不是最新版本，请点击【系统管理】-【在线升级】-【自动升级】-【升级】，升级到最新版本，然后按照提示信息重新登录软件再去操作试一下；

3、如果更换其他账套进行结账操作，没有出现错误信息，则：说明是该账套这个年度的账套数据库损坏了。

账套损坏后的解决办法：

（一）免费解决方法：

1、如果有损坏前的备份数据，可以恢复备份，操作步骤可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【恢复备份数据】对照说明操作就可以

2、如果恢复备份数据后，还是出现账套损坏的问题，说明该备份文件也是损坏的，需要继续恢复更早的备份，逐个进行恢复。

3、如果没有备份数据，或者恢复的备份数据也是损坏的，则只能重新建账，手工重新录入数据。

（二）付费解决办法：

可以联系远程客服，发损坏的账套过去检测一下，看看能否修复好账套数据库，如果能修复好账套数据库则收取相关费用，不能修复的不收费，具体收费金额请咨询远程客服：  
e会计远程客服远程预约联系方式，QQ：412954710 或 微信/电话：13024184858 （部分远程服务项目收费，具体收费事项请咨询远程客服）

现金流量表中-编制现金流量表所需数据录入中按F2没反应，如下图：

如果您使用的是笔记本电脑，需要同时按fn+f2组合键使用。

结账时出现下图提示的原因：

1、比如：现在是2021年10月，你要结账到11月，进行结账操作时软件就会有这个提示，表示自然月还没到，是否要进行结账？如果确实需要结账就点【是】，会计期间会变成11期，可以录入11月的凭证。

2、电脑系统时间不正确，不是当前时间，比如电脑系统重装后，电脑时间会变成2007年，此时因为电脑时间不正确，软件也会出现上面的提示信息，请先将电脑时间改成当前时间，然后关闭软件，重新登录，再去进行结账操作就不会有上述提示了。