查询科目余额表出现多条重复数据【以累计折旧为例】，如下图：

问题原因是：

一、出现在累计折旧科目上时：

在固定资产清单中，添加的固定资产，选择的计提折旧科目是一级科目【1602 累计折旧】，并且已经按月生成了计提折旧凭证；但中途又在一级科目【1602 累计折旧】下面新增了二级科目【1602001 累计折旧-格力空调】，导致固定资产模块在计提折旧时，依然使用的是一级科目【1602 累计折旧】，从而导致出现多条重复累计折旧数据，且数据与相关报表数据对不上。

解决办法：

1、请点系统管理-备份恢复-本地备份，先备份当前年度的账套数据；

2、反结账到固定资产清单添加的入账期间（如果固定资产是初始录入的，则需要反结账到第1期，再进行反初始，回到初始化状态），去修改累计折旧科目为下级子科目；

3、然后重新点击【期末处理】-【计提折旧】，生成新的折旧凭证。注意：需要逐月进行修改。

二、出现在研发支出科目上，与累计折旧问题同理；

在固定资产清单中，添加的固定资产，选择的折旧费用科目是一级科目【4301 研发支出】，并且已经按月生成了计提折旧凭证；但中途又在一级科目【4301 研发支出】下面新增了二级科目【4301002 研发支出-工资】，导致固定资产模块在计提折旧时，依然使用的是一级科目【4301 研发支出】，从而导致出现多条重复研发支出数据，且数据与相关报表数据对不上。

举例如下截图：

解决办法：

1、请点系统管理-备份恢复-本地备份，先备份当前年度的账套数据；

2、反结账到固定资产清单添加的入账期间（如果固定资产是初始录入的，则需要反结账到第1期，再进行反初始，回到初始化状态），去修改折旧费用科目为下级子科目；

3、然后重新点击【期末处理】-【计提折旧】，生成新的折旧凭证。注意：需要逐月进行修改。

三、出现在本年利润科目上时：

在本年利润上设置了二级科目，而软件机制结转损益默认是本年利润一级科目。

1、请点系统管理-备份恢复-本地备份，先备份当前年度的账套数据；

2、需要删除当年度全部【本年利润】凭证；

3、再反初化，删除本年利润明细科目上的金额，然后删除自己添加的明细科目，再补全本年利润上的期初数据。

4、试算平衡，结束初始化后，每期重新结转损益、结账，一直到当前期间。

四、出现在管理费用、销售费用等损益类里面上时：

做账中途，在管理费用、销售费用等损益类科目上新增了明细科目，而原来只有一级科目，软件默认都结转到一级科目上去，突然新增了明细科目，因此

举例如下图：

原因：

举例说明：原来只有5602管理费用科目，现在中途增加了5602001管理费用-折旧费，以前结转损益都是一级科目，现在又变成了二级科目，不统一，因此出现查询管理费用科目余额表出现多条重复数据的情况。

解决办法：

1、请点系统管理-备份恢复-本地备份，先备份当前年度的账套数据；

2、反结账到固定资产清单添加的入账期间（如果固定资产是初始录入的，则需要反结账到第1期，再进行反初始，回到初始化状态），去修改折旧费用科目为下级子科目；

3、然后重新点击【期末处理】-【计提折旧】，生成新的折旧凭证。注意：需要逐月进行修改。

4、再删除每月原有结转损益凭证，重新点击【期末处理】-【结转损益】，生成新的结转损益凭证。注意：需要逐月删除再重新生成。

5、最后一直结转到当前期间，再查询科目余额表。

五、出现在非限定性净资产或限定性净资产科目上时：

在非限定性净资产或限定性净资产科目上设置了二级科目，而软件机制结转损益默认是非限定性净资产或限定性净资产科目一级科目。

1、请点系统管理-备份恢复-本地备份，先备份当前年度的账套数据；

2、需要删除当年度全部【非限定性净资产/限定性净资产科目】凭证；

3、再反初化，删除非限定性净资产/限定性净资产科目明细科目上的金额，然后删除自己添加的明细科目，再补全非限定性净资产/限定性净资产科目上的期初数据。

4、试算平衡，结束初始化后，每期重新结转损益、结账，一直到当前期间。

查询数量总账或明细账时候，发现【期末余额】的数量、单价变成了负数，原因是：

一、正常的账务处理结果：

因为您期初余额<本期贷方发生金额，导致【期初余额-本期贷方发生额】<0，变成了负数；

因此该笔【期末余额】由借方余额变成了贷方余额，金额显示为“贷方正数”，数量和单价就相应变成了负数，因为贷方负数就等于借方正数，这种情况个是正常的。

举例说明1：

举例说明2：

金额借方小于贷方，余额在贷方，金额以正数显示，数量或单价显示为负数。

单价由正数的贷方余额除以负数的借方数量得到。

二、未升级到最新版本导致数量显示数据和数量计算结果异常：

问题说明：

查询数量明细账，出现期末余额是【借方】，而数量和单价是负数的情况（如下图）

问题原因：

没有升级到最新版本，导致【期初余额】这一列在金额为0时，期初数量没有显示出来，从而导致期末数量计算结果不正确，出现了数量为负数的情况。

解决办法：

（一）在VIPQQ群【文件】中下载最新替换文件.zip压缩包，并解压成黄色文件夹（使用的是什么版本就下载什么版本的替换文件）。

（二）手动替换文件，更新到最新版本

1、请确保程序关闭，没有运行中、未响应、已停止工作等提示。
2、找到程序文件夹。
3、删除update文件夹、UC文件夹和KJT.exe程序。
4、群文件下载最新替换文件.zip压缩包。解压。
5、将解压得到的UC文件夹和KJT.exe放入。

简单来说就是程序关闭情况下打开软件的文件夹，找到Update文件夹、UC文件夹和KJT.exe应用程序进行删除。到群里下载群文件的对应最新替换文件，解压得到最新UC文件夹和KJT.exe应用程序放回去。

（三）替换完成后，重新查询数量明细账会显示正确的【数量】数据。

登录软件出现如下图提示：

说明软件没有解压缩正常安装，请在官网-产品中心-e会计，下载对应最新版的软件，解压缩，安装，此时选择与原软件安装路径相同的覆盖安装方法，即：比如你本来在d盘-财大软件-年度版的，那你安装时选择文件夹就选d盘-财大软件-年度版。（注意：1.路径要选择正确，否则会导致数据丢失；2.需要对软件安装包解压后再进行安装操作！）

在弹出界面选择-【修复】

软件覆盖安装后，注册文件有了，数据还在原路径，因此可以直接打开像原来那样使用。

数量账簿只体现设置数量核算的科目的金额、数量和单价。
科目余额表反映科目累计余额。

出现数量总账和科目余额表上的数据不一致，可以从以下两个方面进行核对：
1、科目上没有设置数量核算，在科目余额表中会显示余额，但在数量账簿中就会不显示金额。
2、数量核算需要在账套初始化的时候就设置完成，结束初始化后，在做账中途设置数量核算的，由于期初数据没有进行数量核算设置，并且没有录入数量、单价的期初数据，所以会导致两个账簿数据对不上。

举例：做账途中设置数量核算，数量总账的数据因为没有数量、单价而导致总金额为0（数量0*单价0=总金额0），而科目余额表在初始化的时候有录入科目余额，这样无金额的数量总账和有金额的科目余额表就会对不起来。

3、查找问题：

通过查询科目余额表，级次选择4级，再查询数量总账，级次选择4级，将数据不一致的一级科目下的所有子科目，逐个对比，查找出是哪个或哪几个子科目上出现了数量总账与科目余额表数据不一样，然后再进一步核对是期初数据、本期发生数据哪一项不一致；

期初数据不一致：可能是期初建账时没有设置数量单价导致的。建议备份当前数据后，反结账、再反初始去自行改正。

本期发生数据不一致：核对本期录入的凭证，核对数量、单价是否录入正确，有错误的，请修改凭证再重新保存。