查询当月的利润表,发现利润表的本月数和本年累计数据都显示为空白:
但是点击【凭证查询】,当期的结转损益凭证都有且凭证分录是正确的:
出现该问题的原因及解决办法:
一、初始数据汇总不正确。
解决办法:
1.点击【系统管理】-【备份恢复】-【本地备份】,先备份一下当前账套数据。
2.点击【结账】-【反结账】,反结账到账套启用日期所在的月份(本账套为9月)(一直操作到【反结账】按钮变成灰色的)
3.再点击【结账】-【反初始】,点击【初始数据】,进入期初的人民币表,点击下方【汇总】,再点击【结束初始化】。
4.然后重新点击【结账】-【结账】,回到利润表显示有误的会计期间,再次查询一下报表数据。
二、按照方法一操作后不能解决的,您可以查看一下安装e会计软件的电脑系统是不是win7系统,如果是win7系统的话,则应该是电脑系统与e会计软件不兼容导致的,建议您可以更换其他电脑安装e会计软件,迁移账套数据到新软件后再查询报表试试看。
1、查询电脑操作系统的方法:鼠标右键点击【此电脑】-选择【属性】
2、更换电脑安装软件和迁移数据的方法:可以点击链接:https://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【换电脑】有步骤说明
3、如您没有其他电脑可以更换,或者无法连接有线网络进行认证,可以向VIP QQ群社区客服提供购买软件的手机号(支付宝付款的,还需要提供支付宝账号)进行退款处理,很抱歉给您带来不好的产品体验!