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常见问题

Common problems

  • Q: 非营利组织会计制度的账套要怎么进行年度结转?
    A:

    账务问题 客服不懂财务 无法给出帮助回答 建议您百度搜索问题答案或咨询有经验的会计。

  • Q: 我是买的安装在电脑做账的,现在领导想在另一台电脑查看我做的账,那在她那台电脑可以安装吗?
    A:

    不支持。单机版软件。


  • Q: 我为什么没输入密码和账号就进去了?
    A:

    1、新安装的软件 默认用户名是manger 密码是空,点确定可以登录。

    2、重装的软件  默认用户名是manger 密码是空,点确定可以登录。

    需要设置登录密码 可以进入账套 点系统管理-权限管理进行设置。

  • Q: 注册会员提示:注册失败?
    A:

    您当前的网络环境无法正常访问e会计服务器,建议您稍等30分钟左右,再尝试注册。如果多次尝试都注册失败,建议您可以更换其他账号,比如邮箱注册失败可以换用手机注册试试看哦~

  • Q: 我的会计软件凭证输入不能录入了怎么办啊?
    A:

    看一下软件下方当前会计期间:

    如果是12期,一般是12月已经结账了,点结账-反结账后,可以录入凭证。


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