移动版(u盘版)、代账版软件打开登录时出现如下图提示:

问题原因:
因电脑系统兼容性问题,部分电脑不兼容通过e会计启动程序打开软件,因此出现如图的错误提示。
解决办法:
一、找到e会计程序文件夹中的【KJT.exe】应用程序,选择鼠标右键点击并选择【以管理员身份运行】打开软件。


二、按照上述方法还是不能正常打开软件的:
1、如果有其他电脑:可以换其他电脑插入u盘,看能否正常打开软件?如果换其他电脑可以,则说明该电脑系统与e会计软件不兼容,导致软件无法正常打开;
2、如果没有其他电脑:可以把整个《e会计移动版》文件夹拷贝到电脑桌面,看在电脑桌面上能否正常打开软件?如果可以在电脑上正常打开软件,则说明电脑上USB接口有问题,无法读出u盘信息,可以更换其他USB接口或在其他电脑插入u盘试试看;
3、如果在把整个《e会计移动版》文件夹拷贝到电脑的过程中,发生文件无法复制或拷贝的情况,则有以下2种原因:
(1)带有写保护的u盘进行了写保护设置,不支持复制操作,您需要自行关闭【写保护】,可以参考下图说明:

(2)说明u盘中病毒或u盘磁道、分取损坏了,导致软件不能正常使用,建议您更换新u盘,在新u盘上重新安装e会计软件使用,可以【到电脑上】点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【换u盘】有步骤说明
账套数据的话,如果在其他电脑或使用过云备份,可以通过其他电脑的备份或者云备份恢复,有三种数据导入方法,根据你现有的数据格式,选择相应的导入方法
方法1:ekj数据备份
可以【在电脑上】点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【账套迁移】有步骤说明;
方法2:bak数据备份
可以【在电脑上】点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【恢复备份数据】有步骤说明。
方法3:云备份数据恢复(更换版本或更换账号不适用此方法)
可以【在电脑上】点击链接 http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【云备份】有步骤说明

