一、点击查看e会计免费版和收费版的功能对照表，详细了解不同版本（产品）的具体功能模块的区别。

【温馨提示】：

1、e会计是单机版软件，非网络版或网页版产品。

2、e会计不带进销存模块，没有库存管理功能，也没有出纳模块。

3、e会计不适合行政事业单位使用。

4、e会计所有收费产品都可以【试用结账一次】，第二次点击结账按钮才需要付费充值，您可以先下载试用软件，试用满意后再进行购买。

5、e会计收费产品的详细介绍可以在官网-登录会员后，点击【购买中心】-【立即抢购】在【购买提示】页面有该产品的详情介绍。

6、e会计现金流量报表采用“表取数法”，不需要关联凭证，现金流量报表由软件自动生成，所以报表数据与实际账务处理（会计凭证）可能存在差异，仅供参考，如需内部经营管理需要，建议将现金流量报表导出到excel表后自行手工调整或修改。

二、e会计收费版各版本功能区别：

1、高级版（原名：年度版，含终身会员版、月度版）、移动版（原名：u盘版）、代账版、云盘版：记账功能是完全一样的，且建账数量是没有限制的。

2、云盘版：按账套数量收费（上线时间：2019年6月中旬）。

3、如果您固定在一台电脑上使用e会计软件，选择高级版（原名：年度版）就可以，稳定性更好，使用速度比U盘版流畅；

4、如果您需要在不同地点，不同电脑上使用软件，建议您购买移动版（原名u盘版）。

【移动版：软件下载解压缩到u盘上，要在哪台电脑上用软件，就把u盘插入哪台电脑上登陆软件使用，电脑上是不需要安装软件的！】

5、U盘或移动硬盘需要自己准备，建议选择质量好的品牌U盘或移动硬盘，最好专盘专用（只放软件，不放其他照片、视频、文档等资料），账套数量不是特别多的话，U盘大小在8G就可以的。

7、代账版适合代理记账公司使用，需要自己配置多个账号（推荐有办公OA软件使用或操作经验的客户购买），代账版支持在5个账号，1个充值主账号，4个子账号，每个账号可以激活1次软件，安装在1台电脑上使用，功能与电脑版一样，如果需要在5台以上电脑上使用，可以另外购买端口，每增加1个端口，费用是100元/年，端口有效期与代账版产品有效期一致。

8、云盘版适合有移动记账需要，且不喜欢使用u盘做账的客户使用：

1）不同电脑，下载登录即可使用，随时随地做账查账（网速流畅情况下做账体验更好）；

2）数据自动储存云端，换电脑无需导数据，自动备份最近10次数据，彻底告别因电脑（u盘）病毒或故障导致的数据丢失。

三、产品价格（e会计有4种收费版本，软件按年收费）：

1、高级版（原名：年度版）：  限激活次数（3次），不限账套数量

449元/年  88元/月

优惠：终身会员版：2599元/终身

2、移动办公版（原名：年度U盘版）： 限激活次数（3次），不限账套数量

1年 499元

优惠：一次性充值4年送1年有效期，1996元/5年

3、代账版：限激活次数（每个账号激活1次，5账号起售），不限账套数量  

1年 949元

优惠：一次性充值4年送1年有效期，3796元/5年

4、云盘版：

1）不限端口 按年收费 按账套数量收费

2）3账套起售，1年499元，每增加1个账套1年120元

说明：U盘版、代账版、云盘版没有终身会员版哦~

四、端口限制（可以在几台电脑或几个u盘上使用软件？）

1、免费版：只能固定在1台电脑上使用。

2、年度版（含终身版）、移动版（原名：u盘版）：

1）购买1个软件，可以安装激活3次（数量不是按电脑或U盘数量计算，而是按照安装激活次数计算）

2）安装1个软件，有2次换电脑或者系统重装的机会，如果安装了2个，就只有一次换的机会，如果3个一次都安装掉，那么就没有换电脑和重新安装的机会，需要换，就请支付30元费用清理后换。

3）同1台电脑安装激活3次算3次。

3、代账版：

每1个账号可以激活软件1次（数量不是按电脑或U盘数量计算，而是按照安装激活次数计算），5个账号起售。

4、云盘版：

不限端口，可以在任意电脑上下载软件使用。

【重要说明】：

1）使用移动办公版（原名：u盘版）软件：如果u盘损坏、丢失、中毒，无法打开，且备份数据都在u盘上，或者在其他磁盘有备份文件，但是备份文件也是损坏的，则数据完全丢失无法找回，软件是单机版的，联系客服也无法找回！建议您备份数据到电脑上或者使用云备份功能。

2）使用高级版（原名:年度版)、终身会员版、月度版、代账版软件：如果电脑硬盘损坏、电脑中毒、电脑重装操作系统且软件安装在C盘，在其他盘符没有备份数据，或者备份文件也是损坏的，则数据完全丢失无法找回，软件是单机版的，联系客服也无法找回！如果在其他盘符有备份数据，可以通过全盘搜索账套名称尝试找回数据。建议您可以使用云备份功能。

3）软件可以下载、重新安装、用充值过的会员账号激活就可以继续使用，数据丢失后需要全部手工重新录入！保存有备份数据的，则可以通过下方的说明恢复备份数据。

第一步：进入官网-下载中心 选择您已经购买的版本，点击【下载】。

第二步：重新安装软件：

1）e会计高级版（原名：年度版）、终身会员版、月度版的安装方法：

下载后软件包，先进行解压缩，解压完毕后，打开解压后的黄色文件夹，双击e会计**版.exe安装文件；安装完成后，桌面会生成e会计快捷键图标，双击图标登录软件。初始用户名是manger，密码为空，直接点【确定】进入软件。 注意： 1、如果是win7以上系统，安装时，建议右键点击.exe程序文件，选择“以管理员身份运行”进行软件安装。 2、软件安装过程中，如果出现360等安全卫士的阻止，请选择【允许程序全部操作】，并在【记住我的选择】前面打勾或者选择【添加信任】。

2）e会计年度移动办公版（原名：u盘版）/e会计代账版安装方法：

1、下载安装包到U盘； 

2、解压缩下载包（注意：鼠标右键点击压缩包，选择解压到当前文件夹，不是直接双击打开哦）； 

3、打开解压出来的黄色文件夹，找到【e会计U盘启动程序】，双击该图标； 

4、在弹出界面点击【启动e会计】，弹出e会计登录画面； 

5、初始用户名为manger，密码为空，点确定进入软件。

第三步：在可以找回数据的情况下，通过以下方法找回数据：

方法一：通过账套文件夹找回数据： 

如果在软件重装、电脑系统重装、软件删除前，有将【DB】文件夹内，有公司名称的【账套文件夹】复制出来，那么只需要将原有的账套数据迁移到新安装的e会计软件中就可以找回数据，操作步骤如下： 

（一）迁移到电脑版： 

1、关闭e会计软件的情况下：鼠标【右键】点击e会计快捷键图标， 

2、XP系统点属性-查找目标（如果是WIN 7以上系统，请点属性-打开文件位置），

3、找到【DB】文件夹并打开，将您原有的【帐套文件夹】粘贴进去，重新登录软件即可。 

（二）迁移到移动办公版： 关闭e会计软件，打开你的【e会计***移动办公版】文件夹，找到【DB】文件夹并打开，将您原有的【账套文件夹】粘贴进去，重新登录软件即可；

方法二：通过备份文件找回数据： 

如果保留有账套的备份数据，那么可以通过新建账套-恢复备份数据的方法，找回您的数据。

 （一）备份数据的默认保存路径： 

1、电脑版：关闭e会计软件的情况下：鼠标【右键】点击e会计快捷键图标，XP系统点属性-查找目标（如果是WIN 7以上系统，请点属性-打开文件位置），找到【back】文件夹并打开，里面有备份文件。 

2、移动办公版：直接打开【e会计**移动办公版】文件夹，找到【back】文件夹并打开，里面有备份文件。 如果您备份时修改过备份路径，请在您选择的备份路径下查找。 

（二）备份文件的样式：【备份时间+账套名称】.bak 

例如：[20130812121234]上海某公司.bak：表示2013年8月12日12时12分34秒做的备份数据，您可以根据备份时间，找到您需要恢复的备份数据。 

（三）恢复备份数据的操作步骤如下： 

1、新建帐套，账套启用日期、行业、会计制度要与原账套一致； 

2、在初始化阶段-点系统管理-【备份与恢复】-恢复-恢复备份数据； 

3、如果有多个年度的账套，例如有2012年和2013年2个年度的数据，如何恢复： 

（1）先建立2012年账套，恢复2012年12期备份数据，点本月结账-生成新年度帐套； 

（2）进入新生成的2013年账套，恢复2013年的备份数据。

第四步：用您充值过的会员账号和密码激活软件。

或者

或者

出现错误提示信息后，请先关闭错误提示信息后：

一、软件没有取到认证信息：

先进入演示账套，点【系统管理】-【系统认证】，可以认证成功的话，再切换到目标账套进行操作。

二、确认是否修改过账套名称：

如果直接手工修改过软件DB文件夹里面的账套文件夹的名称，则需要改回来后，才能正常登录账套。

三、同一个账套中，只有1-2个年度账套会出现这个提示，其他年度可以正常登录：说明是不能登录年度的账套的数据库文件损坏了，

解决办法：

（一）免费解决办法：

1、如果有损坏前的备份数据，可以恢复备份，操作步骤可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【恢复备份数据】对照说明操作就可以

2、如果没有备份数据，则只能重新建账，手工重新录入数据。

3、如果恢复备份数据后，登录账套依然报错，说明该备份文件也是损坏的，只能尝试恢复更早的备份文件（账套损坏前备份的文件）。如果全部备份文件都是损坏的，也只能重新手工录入数据。

（二）付费解决办法：

可以联系远程客服，发损坏的账套过去检测一下，看看能否修复好账套数据库，如果能修复数据库成功收取相关费用，具体收费金额请咨询远程客服：  
e会计远程客服远程预约联系方式，QQ：412954710 或 微信/电话：13024184858 （部分远程服务项目收费，具体收费事项请咨询远程客服）

四、win7以上系统需要右键程序，选择“以管理员身份运行”使用。

温馨提示：

e会计软件所有版本都是单机版，我们不保留用户的任何数据，如果账套数据丢失或损坏，联系客服是无法找回的！建议您平时做好数据备份工作！