问题原因一：账套名称中包含了错误字符

e会计软件在建立账套时，账套名称中不能出现以下特殊字符

（\,/,*,:,?,<,>,|,",(,),〝,〞, ＂,＇,´,＇,`,~,～,.）

问题原因二：可能是电脑操作系统时间格式有问题：

解决办法：

解决办法：需要关闭e会计软件，对照下面的图文步骤进行修改电脑系统日期格式后，重新登录软件操作试试看。

将短日期格式调整为：yyyy-M-d

将长日期格式调整为：yyyy年M月d日

问题原因三：可能软件程序中有损坏的账套模板，需要手动删除损坏的建账模版，再重新新建账套。

删除损坏账套模版的方法：

1、先关闭e会计软件

2、鼠标右键点击e会计快捷方式-属性-查找目标，找到e会计的路径，在其中找到并打开【DB文件夹】，DB文件夹里面有个【template】文件夹，打开【template】文件夹，文件夹里面如果其中有如：“0、1、2、3”的文件夹就删除（如下图所示）

3、删除后，请重新登录软件，点击新建账套。

问题原因四：如果按照步骤1、2、3操作后，还是不能解决的，则说明e会计软件程序的建账模块损坏了。

解决办法：请更换盘符进行软件重装。

可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以

通常情况下，应该沿用上一年度的会计制度。

在建立账套时，e会计软件提供五种会计制度可供选择，它们分别是：企业会计制度、新会计制度、2013小企业会计准则（民间非营利组织会计制度、农民专业合作社财务会计制度仅限2017年以后更新的最新付费版本使用）。

点击查看e会计不同会计制度的科目对照表

各个会计制度下的会计报表是根据软件既定的一级科目科目取数得到，自己添加的一级科目，会计报表不会取数，会导致会计报表不平衡。

民间非营利组织会计制度、农民专业合作社财务会计制度中，已经预设好的明细科目不支持删除和修改（您可以在预设的二级明细科目下面新增三、四级明细科目进行账务处理）。会计报表是根据软件既定的一级科目和明细科目取数得到，自己添加的一级科目，会计报表不会取数，会导致会计报表不平衡。 

建筑行业、农林牧副渔等行业的企业推荐参考2013小企业会计准则建账。 

行政事业单位不适合使用e会计软件建账。 

2013小企业会计准则中账务处理上的主要变化： 
【资产减值损失】：2013新小企业会计准则取消了资产类减值准备科目，发生的减值损失直接计入当期损益。 
【预提待摊】：预提费用、待摊费用发生时直接计入当期损益，不再预提和待摊。 
【其他应交款】：计入应交税费。 
【应付福利费】：计入应付职工薪酬。 
【待转资产价值】：根据待转资产分别计入固定资产、无形资产等科目。 
以上转换方案是根据实务和制度总结而来，仅供参考。不同会计制度的会计科目是不同的，具体可以参照上面的e会计科目对照表链接，查看不同会计制度的会计科目设置，然后自行选择合适的会计制度进行建账。 如果e会计提供的4种会计制度的科目都不符合您的需要，则不建议您使用e会计软件。
建筑施工类企业建议选择【2013小企业会计准则】进行建账。