一、科目金额为0的，不再显示；

二、科目本期有发生数据的，但是没有在科目余额表中显示：

错误案例一：

查科目余额表没有显示500103 主营业务收入-新华校的数据，但是本期做过该科目的凭证（如下图）

问题原因：

损益类科目科目余额方向设置错误，或者科目发生额方向错误，导致本期损益科目金额正负相抵，相当于没有发生额，且损益类科目没有余额，因此不在科目余额表中显示。

核对方法：

点击凭证查询，科目编号选择500103（哪个科目没有显示，就查询哪个科目），

核对一下该科目的结转损益凭证：

一般主营业务收入类结账损益凭证会出现这种常见错误：

主营业务收入是贷方科目，结转损益后，应该是结转到借方，但是在错误示例中，没有在科目余额表显示数据的500103科目却结转到了贷方，出现这个问题，说明500103的科目余额方向设置有误。

可以点记账-科目看下是不是误设置成借方了？

解决办法：

发现错误后，请先调整科目余额方向到贷方并保存，然后删除已经生成的结转损益凭证，再次点击【结转损益】，重新生成正确的结转凭证，生成后再去查询科目余额表，核对数据。

错误案例二：

查科目余额表没有显示5001001 主营业务收入-收入的数据，但是查询明细账显示本期做过该科目的凭证（如下图）

解决办法：

发现错误后，请先调整科目（5001001）的余额方向到贷方并保存，然后删除已经生成的结转损益凭证，再次点击【结转损益】，重新生成正确的结转凭证，生成后再去查询科目余额表，核对数据。

损益类科目，在账套初始化的时候，在期初数据中填写了了累计借贷的数据，则该累计借贷的数据会反映在利润表上的本年累计数据中。
但查询科目余额表和明细账、总账等账簿，则数据只显示从账套启用日期所在的月份到12月的数据，不显示账套启用日期之前的累计数据。

举例：比如账套启用日期是2021年7月1日，则查询科目余额表和明细账、总账等账簿，数据只显示2021年7月到12月的数据，不显示7月以前的本年累计数据。

无法正常查询和打开总账，解决办法：

1、请先关闭e会计软件程序。

2、找到程序文件夹，删除update文件夹、UC文件夹和KJT.exe程序：

1）高级版（原名：年度版）、终身会员版、月度版： 

关闭软件，右键桌面e会计快捷方式-属性-查找目标(WIN7：打开文件位置)

找到Update文件夹、UC文件夹和KJT.exe，将三个文件全部删除。 

2）移动版（u盘版）、代账版：

关闭软件，打开【e会计**U盘版】文件夹，找到Update文件夹、UC文件夹和KJT.exe，将三个文件全部删除。 

3、在VIP QQ群的【文件】中下载对应版本的【**版最新替换文件.zip压缩包】，解压缩下载包。

4、将解压得到的UC文件夹和KJT.exe放入原来的程序文件夹内。

简单来说就是程序关闭情况下打开软件的文件夹，找到Update文件夹、UC文件夹和KJT.exe应用程序进行删除。到群里下载群文件的对应最新替换文件，解压得到最新UC文件夹和KJT.exe应用程序放回去。

为什么要删除3个文件，而放入2个新文件？
update是升级文件夹，如果升级异常，必须删除（否则可能会反复升级并提示程序正在运行中，无法进行下一步操作）。在最新替换文件.zip中的UC和KJT.exe是最新的，因此也不需要update文件夹再去升级。
因此只要找到Update、UC文件夹和KJT.exe应用程序，删除掉。然后下载最新替换文件，解压得到新的UC文件夹和KJT.exe应用程序，放回去，就可以了。相当于手动升级到最新版本。
尽量删除后下载最新文件、解压放回，不要覆盖替换已存在文件。

导出到excel表的明细账有些会计科目在表格里显示是空白的，如下图

问题原因：

跟电脑缓存有关。

解决办法：

1、请在查询出明细账后，点击【下一】、【上一】前后翻页操作一下，让电脑可以把需要导出的全部科目数据全部加载完成后，再进行导出操作。

2、按照步骤1操作后，还是有空白页的，可以点击查账—科目汇总表，把明细账一次性全部复制到EXCEL表。

明细账和科目余额表只反应科目的数据，辅助核算余额表反应核算项目的数据，两张表反应的数据内容是不同的。

一、e会计软件提供多种账簿可供查询：

1）点击主界面上方的【查账】按钮，可以查询明细账、科目余额表、总账等。在查询条件界面，您可以根据自己的需要设置查询条件，生成查询结果。

2）点击主界面上方【财务报表】按钮，可以查询三大会计报表和科目分析表（科目分析表需要选择单个科目进行查询，且必须结账后才能看到当期分析报表）。

3）设置辅助核算（如往来等）的，可以点击【往来】-查询往来对账单，辅助余额，辅助明细账等。

4）设置【数量】和【外币】核算的，可以点击【数量外币】-查询数量明细账、数量总账、外币明细账、外币总账。

二、e会计软件不支持跨年度查账。

需要查询哪个年度的账套数据，就进入哪个年度的账套进行查看。

收费版：

请点主界面右侧【账套管理】，在【选择年度】中选择要查询的年度，进入账套并查询。

免费版：

请点软件左上角【帐套】-【切换帐套】，在【选择年度】中选择要查询的年度，进入账套并查询。

问题描述：明细账打印预览或导出时出现明细空白

第一种情况：打印出现明细空白

首先，明细账打印预览看一下，看看预览是否显示正常：

1、打印明细账-打印预览出现只有表头没有数据的情况，如下图：

请按照如下步骤进行操作：

1、明细账页边距设置有误：

请点击【打印预览】-【打印设置】只设置上和左 两个边距，下和右应该设置为0。

2、可能因为电脑缓存问题，导致打印预览显示不全。

解决办法：

（1）使用360安全卫士/360电脑管家/腾讯电脑管家等电脑工具扫描并清理一下电脑缓存；

以360安全卫士为例：

打开360安全卫士，依次点击电脑清理、系统修复、优化加速。

依次勾选常用软件垃圾、系统垃圾，清理这部分垃圾

经过立即体检、电脑清理、系统修复、优化加速后重启下电脑，重新登录软件，查询一下明细账，再看下缓存问题是否解决。

（2）在点击打印预览后，请点击【上一】、【下一】进行翻页，稍等5-10分钟后等预览数据展示完全，再进行打印。

3、建议点击【查账】-【科目汇总表】-【复制数据到excel表】，一次性导出明细账到excel表后，在excel表中进行打印操作。

4、可能因为电脑office控件版本不支持，可以重装office软件再试试看。（部分office版本不支持，建议安装office2003或2006完整版，可以百度搜索安装包在500M以上的）

5、打印预览显示正常，但是打印出来没有数据，请卸载重装打印机，建议联系打印机厂商协助操作。

第二种情况：导出明细账到excel的时候有部份科目明细空白

1、可能因为电脑缓存问题，导致打印数据加载不全。

解决办法一：

解决办法二：（使用方法一不能解决的）

1、使用360安全卫士/360电脑管家/腾讯电脑管家等电脑工具扫描并清理一下电脑缓存；

在点击打印预览后，请点击【上一】、【下一】进行翻页，稍等5-10分钟后等预览数据展示完全，再进行数据导出操作。

2、可能因为电脑office控件版本不支持，可以重装office软件再试试看。

3、建议点击【查账】-【科目汇总表】-【复制数据到excel表】，一次性导出明细账到excel表后，在excel表中进行打印操作。

科目汇总表里【分类导出到EXCEL】没反应是由以下原因造成的：

1、电脑里面安装的office版本不支持，请自行百度搜索Microsoft office 2003安装包进行重装解决，Microsoft office 2003安装完成后需要重启电脑才能生效（多数客户重装office2003正版或完整版后这个问题可以得到解决）。

2、分类导出是一个明细科目一张sheet表，由于需要一次性导出多张excel sheet，占用电脑操作系统的缓存较大，运行速度比较慢，需要长时间等待，如果一次性导出1-12期的数据，在数据量较多的情况下，可能需要等待30分钟以上或者更久的时间（根据电脑系统运行速度而定）。

如果电脑操作系统运存小或者使用的是移动版（原名u盘版）软件（u盘读写速度比电脑硬盘读写速度慢很多），则等待时间可能会更长。

可以尝试使用360安全卫士/360电脑管家/腾讯电脑管家等电脑工具扫描并清理一下电脑缓存：

以360安全卫士为例：

（1）打开360安全卫士，依次点击电脑清理、系统修复、优化加速。

（2）依次勾选常用软件垃圾、系统垃圾，清理这部分垃圾

（3）经过立即体检、电脑清理、系统修复、优化加速后重启下电脑，重新登录软件，分类导出明细账，再看下缓存问题是否解决。

3、如果等待较长时间后，excel表一直没有响应，建议点击查账-科目汇总表-【复制数据到excel】或者点击查账-明细账-【复制数据到excel】-【复制所有科目数据】，可一次性导出所有的明细账。

e会计软件中没有多栏式账簿，不支持多栏式账簿的打印。

e会计软件中没有序时账哦~

只有总账、明细账、科目余额表、凭证汇总表（仅限收费版）、科目汇总表（仅限收费版）、科目分析表（仅限收费版）。

您可以点击【查账】/【数量外币】2个菜单，查询并打印相应的账簿。