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会员注册的信息可以修改吗?/修改注册信息
可以修改注册信息。
官网-登录会员后,点击会员账号,进入会员中心;
点击左侧【修改资料】,填写修改信息,点击【提交】按钮。
【端口】终身版会影响之前买的端口吗?
终身会员版就是年度版,区别只是年度版是按年付费的,终身会员版是一次性付费的。
1、在原来的年度版上充值终身会员版,就继续沿用原来的年度版的端口(也就是说会影响您之前购买的年度版端口)。
2、如果需要让终身版使用新端口,请在其他电脑上重新安装软件,注册新的会员账号,用新账号激活软件,再充值终身版。
解绑会员账号?/微信绑错了,怎么办?
已经绑定过微信公众号,但是原来绑定的会员账号不是软件上的激活账号,可以再次进入微信公众号:
1、点击底部菜单进入【会员中心】——【会员中心】——【绑定会员账号】
2、按照软件上的激活账号填写绑定信息,完成绑定。
3、绑定新账号后,点击【会员中心】-【会员信息】可以查看到新绑定的【用户账号】。
已注册会员能否再次注册?
同一个手机或电子邮箱只能注册一个账号。
如果您有多个手机或电子邮箱,可以注册多个账号。
原账号对应的手机号注销了,还能使用软件吗?
原会员账号(激活账号)是手机号,现在这个手机号已经注销了(手机号不再使用了),只要记得(记录保存好)该会员账号和密码,就可以激活软件使用。
手机号注销只影响通过手机号接收验证码找回会员密码功能,如果忘记密码,手机号又注销了,可以通过提供购买凭证(支付凭证或发票)找回密码。
如果一定要更换会员账号,请您重新购买充值,再重装软件,使用新充值的会员账号激活软件,否则无法使用收费版本。
更换账号的操作步骤,可以点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【换账号】对照说明操作就可以
温馨提示:云备份、云同步数据与会员账号关联,更换账号后,原有账号的云备份、云同步数据在新账号中不会显示。请在新账号下重新开通云盘功能,重新上传云备份数据。
注册会员提示:注册失败?
您当前的网络环境无法正常访问e会计服务器,建议您稍等30分钟左右,再尝试注册。如果多次尝试都注册失败,建议您可以更换其他账号,比如邮箱注册失败可以换用手机注册试试看哦~
会员中心在哪里?
认证的地方是灰色怎么办?
您使用的是免费版软件,软件还没有激活软件,因此不能进行系统认证。
请先注册会员,激活软件,注册激活不收取任何费用。
会员绑定失败?
密保问题也忘了咋办?
如果连密保问题都忘记了,那么使用免费版的用户是无法找回密码的,只能重新注册一个新的会员账号去激活软件。
收费版用户请联系购买渠道的客服,提供购买发票或订单记录,由客服协助找回密码。