注册使用11位真实手机号码或a@b.c正确形式的邮箱格式进行注册。如果位数不对或者格式不正确，就会提示“手机号不正确！”，请填写正确账号后再试试注册。注册成功后，账号密码请务必核对一遍并牢记。

您当前的网络环境无法正常访问e会计服务器，建议您稍等30分钟左右，再尝试注册。如果多次尝试都注册失败，建议您可以更换其他账号，比如邮箱注册失败可以换用手机注册试试看哦~

1、在提示绑定的界面，看右上角“会员账号”冒号后面的账号。使用该账号完成微信绑定（账号登录官网情况下，到手机微信关注“财大软件”，界面右下角“e会计”-“会员中心”中进行会员账号绑定。如果忘记密码，可以点软件弹出界面中的“忘记密码”按钮）

2、确认提示的账号已完成公众账号的绑定后，点“我已完成”

3、完成后，每次打开软件跳出关注界面，可以等5秒后点右上角的“关闭”后进入软件，进行使用

诚邀您关注【财大软件】微信公众账号

e会计将通过官方微信公众号为您提供更多更优质的服务。

只需3步，关注和绑定会员账号，即可get最新服务~

服务内容：

1.         e会计软件自助服务：账号密码找回，订单查询，发票查询等

会陆续添加新功能，敬请关注

2.         每周财税干货推送

3.         增值服务：金融服务，个税服务，代账服务等，陆续上线中，敬请关注。

上述服务必须在e会计官方微信公众号绑定会员账号后オ可使用

请现在就打开微信——》扫一扫：财大软件微信公众账号二维码（扫描弹窗上面的二维码）——》点击【关注公众号】后进入财大软件公众号

点击底部菜单进入【会员中心】——【会员中心】绑定会员账号。

（步骤1：点击底部菜单进入【会员中心】——【会员中心】）

（步骤2：填写e会计官网的会员账号和密码，昵称可以随便填写）

会员账号、会员密码忘记了怎么办？

登录e会计软件，在弹窗界面可以看到您的会员账号，如果忘记密码了，点下方的【忘记密码】即可重置会员密码哦~

如果您忘记了密码，可以点击【忘记密码】——》

1）  在弹出的页面上填写可以收到短信验证码的手机号

2）  点击【获取短信验证码】，收到短信验证码并填写。

（在手机上查看短信验证码，并在网页上填写哦）

 （步骤3：填写完毕，点击【提交】按钮）

微信公众号绑定好会员账号后，回到e会计软件客户端，点击弹窗上的【我已完成】，即可登录软件。

升级完成后，首次登录软件，需要鼠标右键点击e会计桌面图标-选择【以管理员身份运行】。

注意：

1、如果出现【会员绑定失败】的提示，请按照下面的步骤进行操作：

需要您先在e会计官网登录一下您需要绑定的会员账号，官网登录成功后，再回到财大软件微信公众号中进行绑定操作。如果您没有在官网登录会员账号，会提示级会员绑定失败。

点击官网登录会员

（步骤4：绑定成功后，可以点击对应的菜单查看相关内容）

2、以前已经绑定过微信公众号，但是原来绑定的会员账号不是软件上的激活账号，可以再次进入微信公众号：

1、点击底部菜单进入【会员中心】——【会员中心】——【绑定会员账号】

2、按照软件上的激活账号填写绑定信息，完成绑定。

3、绑定新账号后，点击【会员中心】-【会员信息】可以查看到新绑定的【用户账号】。

注册会员提示验证码错误的解决办法：

1、检查电脑时间，请调整为当前的北京时间（精确到分钟）。

   时间的短日期格式设置成：yyyy-M-d。

2、浏览器安全设置过高，请打开浏览器-工具-internet选项，将安全级别设置为【中】，同时需要打开cookies功能。
操作步骤点击链接查看：https://jingyan.baidu.com/article/4853e1e5146e071909f726e5.html

3、输入法是否选择了全角，请切回【半角】（月亮）模式录入验证码。

设置成功后，重新打开e会计官网，点【注册】进行会员注册。 

出现该提示说明您正在使用的电脑系统与e会计软件不兼容。建议您更换其他电脑安装e会计软件。

一、常见的不兼容系统及情况：

（一）e会计软件架构比较老了，系统兼容性一般，很多电脑系统可能都无法兼容使用了，更换其他电脑安装软件，软件和系统不一定兼容：

1、win7 service pack1（简称sp1），win7旗舰版和其他windows深化版、精简版不兼容e会计，不兼容的电脑系统安装后会出现无法激活、无法建账、无法认证的情况；

2、win11系统部分支持，部分不支持，需要自行安装激活，看能否激活成功使用。

3、使用双系统，比如：C盘是Windows系统，其他盘v、w、x等是苹果系统的无法激活成功使用。

（二）没有蓝牙和有线网络，仅有无线网络连接的电脑设备不支持安装e会计软件使用。

（三）win7不兼容系统，一般登录软件时会先提示【使用Null无效】（如下图），然后无法正常激活软件使用。

二、其他不兼容的情形：

把e会计和报税系统安装在同一台电脑，或电脑上安装了几款不同的财务软件，都会因为控件运行被占用等原因导致e会计软件无法正常使用。

出现激活失败的提示，建议您更换其他电脑安装e会计软件试试看。

如您没有其他电脑可以更换，可以联系VIP QQ群社区客服进行退款处理；

如您暂时不愿意退款的，也可以联系远程客服付费看一下能否解决电脑系统问题；

如果远程客服也不能协助激活软件成功，又没有其他电脑可以更换的，可以再联系客服进行退款处理，很抱歉给您带来不好的产品体验！

需要远程服务的，可以联系【远程客服】提供付费远程服务。

e会计远程客服预约联系方式， QQ：86290471 或 QQ：412954710 ；

微信/电话：13024184858 （部分远程服务项目收费，具体收费事项请咨询远程客服）   

提示试用用户说明您的软件还没有激活，e会计软件需要激活后才能使用！

1、免费版用户：

1）请在官网首页右上角点击【注册】，用邮箱或手机号注册会员账号，登陆软件，进入账套，点击【系统管理】-【软件激活】，填写会员账号和密码激活软件，注册激活不产生任何费用。

2）免费版1个会员账号只能激活软件1次，如果您重新安装软件，需要在官网注册新的会员账号，用新的会员账号和密码激活软件。

2、收费版用户：请用您充值过的会员账号和密码激活软件，使用非充值账号激活软件，则软件没有充值记录，无法正常使用，需要换个磁盘，重新安装软件，重新用充值过的会员账号和密码激活软件。

点系统管理-系统认证，如果【系统认证】按钮为灰色的，则说明软件还没有激活。 激活软件后，点系统管理-系统认证-认证界面左上角会显示您激活软件的会员账号（邮箱或手机号）。

如果邮箱错误可以重新注册邮箱。软件激活后，激活账号不可以修改。

会员注册时，请填写真实信息，以利于客服人员回访软件使用情况，并帮助您更轻松地熟悉软件。有新版本会及时通知您升级。

会员类型分为三种： 1)会计代理公司（面向代理记账公司、会计师事务所、税务事务所、注册登记代理公司等中介机构）； 2)独立记账会计（专职从事代理记账和兼职记账的个人会计）； 3)普通企业会计（企业的财务人员）。会员类型的选择不影响账务处理。