一、e会计软件提供多种账簿可供查询：

1）点击主界面上方的【查账】按钮，可以查询明细账、科目余额表、总账等。

在查询条件界面，您可以根据自己的需要设置查询条件，生成查询结果。

2）点击主界面上方【财务报表】按钮，可以查询三大会计报表和科目分析表（科目分析表需要选择单个科目进行查询，且必须结账后才能看到当期分析报表）。

3）设置辅助核算（如往来等）的，请点击【往来】-查询往来对账单，辅助余额，辅助明细账等。

科目余额表里不显示辅助核算的数据。

4）设置【数量】和【外币】核算的，请点击【数量外币】-查询数量明细账、数量总账、外币明细账、外币总账。

科目余额表里不显示数量核算、外币核算的数据。

二、e会计软件不支持跨年度查账。

需要查询哪个年度的账套数据，就进入哪个年度的账套进行查看。

收费版：

请点主界面右侧【账套管理】，在【选择年度】中选择要查询的年度，进入账套并查询。

免费版：

请点软件左上角【帐套】-【切换帐套】，在【选择年度】中选择要查询的年度，进入账套并查询。

e会计年度版（含终身会员版、月度版）软件不能移动或复制使用，也不能复制和替换DB文件夹。

复制软件使用，或者复制替换DB文件夹等相关内容，都是不正确使用软件的方法，将导致软件无法正常使用。

如果您需要更换电脑,或者需要将软件从某个安装盘移动到其他盘（比如需要从C盘移动到D盘），都需要以正确的步骤、更换盘符进行软件重装。（更换盘符：指的是原来软件安装在C盘，重装软件时，安装路径要改为D盘或F盘等其他盘符）。

可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以

打印出现如上图的提示：

或者

出现该问题的原因是当前打印选择的是虚拟打印机

解决办法：
一是在设备和打印机中，把你需要的打印机设置为默认打印机。
二是可以在打印时，按CTRL+P键，出来打印对话窗，在对话窗中选择你所需要的打印机。
如果不会设置打印机，可以联系打印机厂商客服协助设置。

三已经将实际打印机设置为默认打印机，看下是否缺纸卡纸或者没开打印机，也可以重启打印机试试看。如果重启打印机也无法正常打印，可以联系打印机厂商客服协助解决。

凭证打印预览显示如下图：

如上图可以看出凭证打印时，纸张格式选择了纵向打印，因此凭证内容显示不全，应该点击【打印设置】将纸张格式改为【横向打印】。

由于不同打印机进纸方向不同，因此横向或者纵向打印，需要根据不同打印机的打印预览效果做对应调整，请自行调整预览效果，到位以后再打印两张看下实际打印效果，成功后再打印全部凭证。

期间录入错误是无法修改的。只能删除错误凭证，结账到正确的会计期间后，重新录入凭证。

您可以把会计期间录入错误的凭证都保存成【凭证模板】，然后结账或反结账到需要录入的会计期间，然后在凭证录入时选择【调用凭证模板】，这样就可以减少重复录入凭证的工作量。
凭证模板设置步骤：可以【在电脑上】点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【设置凭证模板】对照说明操作就可以

不支持解绑账号，请重新注册一个新的会员账号，在代账版中进行子账号绑定。

如图显示：

会计报表中的【其中】项是自己设置的一个或多个明细科目的金额合计，软件只能自动提取一级科目的数据归入报表，明细科目的金额无法自动取数，因此报表“其中项”不会自动显示数据。

如需其中项显示金额，方法有以下两种：

1、报表中“其中：”明细项可自行填写，填写后关闭报表自动保存数据。

输入本月数时，系统将自动把本月数+上月本年累计数的和填入本月本年累计数。

（1）已经结账的月份数据不能修改，如需修改请先反结账后修改或填写数据。

（2）账套启用日期是1月的：如需每月都显示其中项的数据，则需要反结账到1期，从1期开始逐月手工填写其中项的数据，当月没有的数据的，请填写0后再保存，否则下月无法自动带出本年累计数。

（3）账套启用日期是2-12月的：

举例说明：账套启用日期是6期的

则在6期利润表其中项，需要手工填写本月数和1-6期的本年累计数，从7期开始，只需要填写本月数，软件会自动生成本年累计数。当月没有的数据的，请填写0后再保存，否则下月无法自动带出本年累计数。

如果是6月新开办的公司，则6期本月数和本年累计数据相等，填写一样的数据即可。

（4）如果其中项有数据，而实际上应该没有数据，则可以手工修改，将本月数修改成0后即可，如果不能修改，则说明已经结账，需要先反结账后再进行修改。

2、可以点击报表下方的【复制数据到excel表】，将数据引出到excel表再手工填写其中项的内容和数据。

一、使用高级版（原名：年度版）、终身会员版、月度版的客户：

以【管理员身份运行】登录e会计软件后，还是出现用户名后面的【manger】是空白的（如下图），

则：

（一）除了用户名称不显示manger以外，同时还提示“使用NULL无效或TBL表出错”等，则判断是电脑操作系统与e会计软件不兼容

解决办法：建议您更换其他电脑安装e会计软件使用

如您没有其他电脑可以更换，或者公司是同一个批次的电脑操作系统都是一样的，则可以向VIP QQ群社区客服提供购买软件的手机号（支付宝付款的，还需要提供支付宝账号）进行退款处理，很抱歉给您带来不好的产品体验！

（二）e会计程序文件有缺失或引用位置不对。

解决办法：

更换盘符进行软件重装，可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以

二、使用移动版（原名：u盘版）、代账版、云盘版的客户：

（一）除了用户名称不显示manger以外，同时还提示使用“NULL无效或TBL表出错”等，则判断是电脑操作系统与e会计软件不兼容

解决办法：建议您更换其他电脑安装e会计软件使用

如您没有其他电脑可以更换，或者公司是同一个批次的电脑操作系统都是一样的，则可以向VIP QQ群社区客服提供购买软件的手机号（支付宝付款的，还需要提供支付宝账号）进行退款处理，很抱歉给您带来不好的产品体验！

（二）需要使用【e会计启动程序】登录软件

（三）使用e会计启动程序打开软件，还是出现一样的问题，则判断是由于e会计软件在没有正常关闭的情况下，就硬拔出了u盘或移动硬盘，导致e会计程序文件损坏或u盘、移动硬盘出现了坏道（硬件故障）。

解决办法：更换新u盘进行软件重装，可以点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【换u盘】对照说明操作就可以

登录e会计启动程序，出现下图提示：

每个都点一下  进去看看，  哪个软件打开里面的数据是你需要的
出现这种情况是软件文件夹套在一起了，就是一个文件目录下面又安装了一个相同的软件，

只需要找到自己需要数据所在的软件后，以后就选择该路径登录软件即可。

问题描述：明细账打印预览或导出时出现明细空白

第一种情况：打印出现明细空白

首先，明细账打印预览看一下，看看预览是否显示正常：

1、打印明细账-打印预览出现只有表头没有数据的情况，如下图：

请按照如下步骤进行操作：

1、明细账页边距设置有误：

请点击【打印预览】-【打印设置】只设置上和左 两个边距，下和右应该设置为0。

2、可能因为电脑缓存问题，导致打印预览显示不全。

解决办法：

（1）使用360安全卫士/360电脑管家/腾讯电脑管家等电脑工具扫描并清理一下电脑缓存；

以360安全卫士为例：

打开360安全卫士，依次点击电脑清理、系统修复、优化加速。

依次勾选常用软件垃圾、系统垃圾，清理这部分垃圾

经过立即体检、电脑清理、系统修复、优化加速后重启下电脑，重新登录软件，查询一下明细账，再看下缓存问题是否解决。

（2）在点击打印预览后，请点击【上一】、【下一】进行翻页，稍等5-10分钟后等预览数据展示完全，再进行打印。

3、建议点击【查账】-【科目汇总表】-【复制数据到excel表】，一次性导出明细账到excel表后，在excel表中进行打印操作。

4、可能因为电脑office控件版本不支持，可以重装office软件再试试看。（部分office版本不支持，建议安装office2003或2006完整版，可以百度搜索安装包在500M以上的）

5、打印预览显示正常，但是打印出来没有数据，请卸载重装打印机，建议联系打印机厂商协助操作。

第二种情况：导出明细账到excel的时候有部份科目明细空白

1、可能因为电脑缓存问题，导致打印数据加载不全。

解决办法一：

解决办法二：（使用方法一不能解决的）

1、使用360安全卫士/360电脑管家/腾讯电脑管家等电脑工具扫描并清理一下电脑缓存；

在点击打印预览后，请点击【上一】、【下一】进行翻页，稍等5-10分钟后等预览数据展示完全，再进行数据导出操作。

2、可能因为电脑office控件版本不支持，可以重装office软件再试试看。

3、建议点击【查账】-【科目汇总表】-【复制数据到excel表】，一次性导出明细账到excel表后，在excel表中进行打印操作。