点击【系统管理】→【系统认证】→【认证】即可。

以manger权限登录软件，点系统管理-权限管理，设置manger或其他登录权限的密码。

可以的。将输入法切换为英文、半角的状态下，输入负号并填写数字后，可以显示负数。

收费版：请点软件主界面上方【系统管理】-【系统参数】中查看。 
免费版：请点软件主界面左侧【账套信息】-在账套信息查看。

企业性质软件不填写此信息，不支持查询。

行业可以随便选择，不影响账套使用。

会计制度选定后，无法修改，要更换会计制度，需要重新新建账套。

不同会计制度，科目名称及代码不同，原有的数据不能导入，需要全部重做。

备份文件是后缀名为.BAK的数据库文件，需要恢复到软件账套中才能打开，不能直接打开备份文件，否则容易造成备份文件的损坏。

点击结转损益，提示“结转损益成功”，但是出现了金额一样，一正一负的结转内容（如下图）：

出现上图提示，是因为录入的损益类科目的发生凭证有问题，导致软件无法机制结转。

需要对照下述说明，手工录入结转损益凭证，然后才能正常结账，结账后再进行反结账、取审后，才能删除凭证。

如果自己不会录入手工结转损益凭证（或者自行手工做了结转凭证后，金额翻倍了，说明凭证做错了）可以付费咨询QQ群【远程客服】，提供付费账务咨询和指导服务。

出现上述截图是因为：损益类科目，金额一正一负，正负相抵，软件是无法自动结转损益的。

需要您手工录入做上面2个科目的结转损益凭证，按照截图举例手工录入的结转凭证如下：

借5401003 酒水  14.5
     贷3103 本年利润 14.5
借3103 本年利润 14.5
     贷5401004 调味品 14.5

手工录入正确的结转凭证后，完成【凭证审核】、【本月结账】后，再进行【反结账】、【取审】操作后，才能修改或删除原有错误的发生凭证。

如果自己不会录入手工结转损益凭证（或者自行手工做了结转凭证后，金额翻倍了，说明凭证做错了）可以付费咨询QQ群【远程客服】，提供付费账务咨询和指导服务。

e会计远程客服预约联系方式， QQ：86290471 或 QQ：412954710 ；

微信/电话：13024184858 （部分远程服务项目收费，具体收费事项请咨询远程客服）   

只有选择最新颁布的2013小企业会计准则建账，利润表中才会有附加税的项目，数据需要自己手工填写。选择除2013小企业会计准则以外的会计制度建账，则利润表还是老版本的格式，不体现附加税的内容。

1、取消本月新设置的辅助核算、外币核算、数量核算等：

1）先删除已经录入的辅助核算、外币核算、数量核算等相关凭证。

2）点击【记账】-【会计科目】，把之前科目上勾选的辅助核算、外币核算、数量核算的打勾取消掉。

3）点击【记账】-【核算项目】，把核算项目全部删除。

2、辅助核算、外币核算、数量核算是今年以前月份设置的，则要

1）反结账回到设置当月，逐月删除辅助核算、外币核算、数量核算等相关凭证；

2）点击【记账】-【会计科目】，把之前科目上勾选的辅助核算、外币核算、数量核算的打勾取消掉。

3）点击【记账】-【核算项目】，把核算项目全部删除。

3、辅助核算、外币核算、数量核算是以前年度设置的，为了保证数据的延续性，无法取消相关核算内容，取消后将导致账套数据前后混乱。

电脑系统问题，属于系统缺少控件或控件未注册成功。

解决方法： 
在电脑左下角，单击【开始】--【运行】，输入regsvr32 scrrun.dll，点回车，

会提示注册成功，再点确定后，可以正常登录。 
如提示成功后还是不能正常登录，则需要重装电脑的操作系统或者更换其他电脑安装软件使用。

在凭证输入摘要或新建账套时，输入法常常出现问题，比如摘要明明想输入“期初”，却只打出了一个“契”，但在其他文档中打字正常如何解决？

问题原因：

经常有客户反馈以前打字正常，但是突然就不行了，e会计软件自2021年9月后就再没有升级过，输入法以前可以正常使用，突然就不能正常在软件里面打字了，说明是输入法升级后导致的与e会计软件不兼容的问题。

可以尝试如下解决办法：

1、使用的是笔记本电脑：

通常是笔记本电脑开启了小键盘功能，关闭即可，关闭方法：按住FN键（左下角）+NUM LOCK，开关（由于是键盘方面的操作，这里不进行配图说明）。

2、使用的是台式电脑或笔记本电脑未开启小键盘，但出现了输入法问题：

问题原因：输入法与软件系统不兼容或输入法配置异常，

解决方法：使用搜狗输入法自带的【输入法修复功能】试试，

（1）找到输入法修复器的方法:

方法一：

方法二：

1）【鼠标右键】点击输入法的这个按钮

2）在弹出小窗口上面点击【输入法修复】

3）等待输入法进行自检修复后，再重启电脑。

温馨提示：如果第一次修复成功后重启电脑还是不行，可以尝试再次修复，修复成功后再次重启点试试看。

4）如果输入法修复，提示修复失败，则需要卸载搜狗输入法，重启电脑后，再重新下载搜狗输入法，换个路径重新安装一遍输入法。

5）如果要使用搜狗五笔输入法（来自客户自行操作成功后的反馈）：

则需要先下载搜狗拼音，使用输入法修复功能，修复完成并重启电脑后，确认使用搜狗拼音输入法打字是正常的，再重新下载搜狗五笔输入法，就直接能用了（对于五笔拼音混用的用户很实用）。（因为搜狗五笔没有输入修复选项，所以需要这样操作！！！）

3、如果您使用的不是搜狗输入法，那又该如何操作呢？

关键是输入法的修复与重装。

还可以借助360安全卫士的修复功能轻松解决输入法相关问题：

1、打开360安全卫士

2、选择【人工服务】-【查找方案】

3、在方案中输入关键词“键盘错乱”或“键盘不对”，可以看到修复选项：

修复后正常关闭相关程序，进行下电脑重启，再重新打开软件，查看修复后的效果。

360安全卫士修复

4、1-3的步骤还是不能解决，可以尝试卸载并重装其他输入法试试看。

如果重装其他输入法后还是不能解决打字问题的，则技术说是输入法软件与e会计软件不兼容导致的，只能换其他电脑安装软件试试看，没有其他的解决办法；

如果您没有其他电脑可以更换，可以联系VIP QQ群社区客服进行退款处理，很抱歉给您带来不好的产品体验！