需要导出数据，可以查询会计凭证、财务报表、账簿数据并点击查询结果下方的【复制数据到excel】，从而实现将软件里面的凭证、报表和账簿的数据导出来。

不支持批量导出。

问题原因：

您电脑系统上安装的IE浏览器版本太低（太旧）。导致e会计软件内置的弹窗页面无法正常显示内容，建议您可以升级一下您电脑上的浏览器版本。

解决办法：

这个脚本错误的提示不会影响软件的正常使用，您可以点击提示面上的【是】，选择继续运行脚本即可，也可以点击页面右上角的【X】，选择关闭弹窗。

e会计软件里面点击【一键报税]，为啥出来的是6月的内容，如下图：

问题原因及解决办法：

e会计软件【一键报税】中的【报税类型】和【税款所属期】是取etax系统的返回信息，因此：

1、如果需要变更报税类型：比如从月报改为季报，需要联系税务专管员并在电子税务局里面完成相应备案后，软件打开时才能同步etax变更后的信息；

2、如果需要变更税款所属期，比如从6期变成7期，则需要在etax系统中完成申报，如下图：

软件打开时才能同步etax变更后的信息。

3、如果没有显示税款所属期（税款所属期为空白），请先正常登录税局etax软件（等待一段时间）后，再在软件中进行操作；如果税局etax软件正常登录后，还是没有显示税款所属期，则说明一键报税接口在征期前后被税局屏蔽，无法使用该功能，请您在eTax系统中进行手工填报。

4、【一键存入】按钮是灰色的：

可能原因如下：

（1）先确认是否在报税期间？

（2）再确认是否已经正常打开并登录了eTax系统？

（3）最后确认该报税企业在eTax系统中能否正常填报？

（4）如果确认是在报税期间且eTax系统状态正常，该企业可以正常填报，则说明一键报税接口在征期前后被税局屏蔽，无法使用该功能，请您在eTax系统中进行手工填报。

结账时跳出数据库错误，如下图：

问题原因及对应的解决办法：

1、看是否能正常结账到下一期，如果可以正常结账，则可以暂时忽略该提示，下次登录软件，请右键以管理员身份进入操作；

2、不能结账到下一期，则请更换其他账套，结账试一下，看是否有一样的错误提示，如果更换其他账套进行结账操作，也出现了一样的错误信息，则：

说明是因为版本太旧导致的，请点击【系统管理】-【关于e会计】，看一下版本信息是否是2021年9月15日的最新版本，

如果不是最新版本，请点击【系统管理】-【在线升级】-【自动升级】-【升级】，升级到最新版本，然后按照提示信息重新登录软件再去操作试一下；

3、如果更换其他账套进行结账操作，没有出现错误信息，则：

说明是该账套这个年度的账套数据库损坏了，则需要恢复账套没有损坏前的备份数据，恢复备份的操作步骤可以搜索问题关键字【恢复备份数据】，对照说明进行操作。

现金流量表中-编制现金流量表所需数据录入中按F2没反应，如下图：

如果您使用的是笔记本电脑，需要同时按fn+f2组合键使用。

结账时出现下图提示的原因：

1、比如：现在是2021年10月，你要结账到11月，进行结账操作时软件就会有这个提示，表示自然月还没到，是否要进行结账？如果确实需要结账就点【是】，会计期间会变成11期，可以录入11月的凭证。

2、电脑系统时间不正确，不是当前时间，比如电脑系统重装后，电脑时间会变成2007年，此时因为电脑时间不正确，软件也会出现上面的提示信息，请先将电脑时间改成当前时间，然后关闭软件，重新登录，再去进行结账操作就不会有上述提示了。

录入凭证时方便你查看相应科目的余额数据，但是在凭证打印和其它地方不会显示。

e会计软件安装过程中，出现如下图的错误提示：

问题原因1：

没有把软件下载包解压缩后，再进行软件安装。

解决办法：

点击忽略按钮，然后把软件下载包，解压缩成黄色文件夹后，再进行软件安装。

具体安装步骤可以搜索关键字【软件安装说明】，对照图文说明进行操作。

问题原因2：

安装过程中，杀毒软件阻止了软件安装导致的文件缺失。按下面的说明下载群文件的替换文件包，如果杀毒软件提示阻止的话请选择信任并恢复使用。

解决办法：

1、请先关闭e会计软件程序。

2、找到程序文件夹，删除update文件夹、UC文件夹和KJT.exe程序：

1）电脑版： 

关闭软件，右键桌面e会计快捷方式-属性-查找目标(WIN7：打开文件位置)

找到Update文件夹、UC文件夹和KJT.exe，将三个文件全部删除。 

3、在VIP QQ群的【文件】中下载对应版本的【**版最新替换文件.zip压缩包】，解压缩下载包。

4、将解压得到的UC文件夹和KJT.exe放入原来的程序文件夹内。

简单来说就是程序关闭情况下打开软件的文件夹，找到Update文件夹、UC文件夹和KJT.exe应用程序进行删除。到群里下载群文件的对应最新替换文件，解压得到最新UC文件夹和KJT.exe应用程序放回去。

凭证模板的产品设计就是这样的 只能调用模板后 直接在凭证上修改摘要内容，再保存凭证。

问题原因：

使用民间非营利组织会计制度的，不支持在【3102限定性资产】和【3101非限定性资产】这种需要机制结转的一级科目下面设置明细科目，软件只能结转金额到一级科目上去。

点【结转损益】，界面上有红色字体的提示，请注意：

错误示范1（如下图）：

错误示范2（如下图）：

解决办法：

1、点系统管理-备份恢复-本地备份，备份当前账套数据。

2、将3101或3102相关科目的凭证边反结账边删除，反结账到1期后；

3、再点反结账-反初始，点击【初始数据】，在初始余额中看下，如果3101或3102科目有初始余额的，请删除。

4、再点记账-会计科目，对没有发生额的3101或3102上自行设置的明细科目进行删除。

5、删除明细科目后，如果3101或3102科目有初始数据的，请点初始数据，在初始化中自行补全该科目的期初数据。

6、试算平衡并结束初始化后，重新逐月结转损益并结账，再查询相关报表。

请注意：

（1）建议只对今年做调整。去年可能已经申报，不建议修改。

（2）数据调整量比较大，除云盘版以外，使用其他版本的客户也可以考虑重新新建账套，重新手工录入数据。