无形资产不自动累计摊销，需要自己做录入摊销凭证。

出现该错误提示，属于电脑操作系统的问题。

解决办法:

请先关闭软件，点击电脑左下角，在开始-【运行】中，复制粘贴下面的代码：

regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\scrrun.dll 

直接回车运行，提示scrrun.dll 控件注册成功就可以正常使用了。

如果提示该控件加载失败，或者找不到指定的模块，则说明您电脑系统缺少该控件或该控件意外丢失，建议您更换其他电脑安装软件使用（移动版可以把u盘插入其他电脑试试看）。如您没有其他电脑可以更换或者换其他电脑插入u盘都是一样的错误提示，可以向VIP QQ群社区客服提供购买软件的手机号（支付宝付款的，还需要提供支付宝账号）进行退款处理，很抱歉给您带来不好的产品体验！

设置数量核算后，打印凭证界面是不显示数量单价等信息的。

只有点击【数量外币】，选择数量总账或数量明细账打印时，才会显示数量、单价信息。

开通云盘的注意事项：

1、软件激活后，才能使用云备份功能。

2、开通云盘功能，需要自己设置云盘密码及密保问题（请务必牢记）。

3、如果忘记云盘密码，可以通过【找回密码】功能，通过正确回答自己设置的【密保问题】，自助找回云盘密码。

4、如果忘记密码问题答案，则云盘密码无法找回。

为保护用户数据安全与隐私，云盘密码客服无法找回！

一旦遗忘视作用户自主放弃该功能，若想使用此功能只能放弃该账号，更换其他账号重新开通使用。

5、免费版用户：当月申请开通云盘服务，次月起才可以正常登录使用云盘功能。收费版用户当月开通，当月即可使用云盘功能。

这种固定资产 不要在固定资产清单中录入，清单是不支持的。

直接在初始化-人民币表中录入固定资产的原值、累计折旧。

结束初始化后，按月手工做凭证计提折旧即可。

版本升级后，上传云备份后，会显示软件激活账号（会员账号）联系人的姓名。

已经上传的云备份所显示的姓名不能修改，如果您不希望显示自己的姓名，可以先删除有您姓名的云备份，按照下面的步骤修改联系人后，重新上传云备份：

1、进入官网首页，滚动条拉到网站底部，点击【会员中心】，用您的会员账号和密码进行登录；

2、点击右侧【修改资料】，修改联系人姓名；修改完毕后，重新上传云备份，则上传的云备份的姓名会显示为修改后的姓名。

3、重新上传云备份，则上传的云备份的姓名会显示为修改后的姓名。

主界面显示错位：

1.关闭e会计软件；

2.在【控制面板】-【显示】中把图标调整成【较小】，点【应用】后，重新打开软件就正常啦。

e会计软件中是不支持设置双面打印的。

如果您的打印机支持设置成双面打印，可以在您的打印机上设置成双面打印模式；

如果您希望单面打印，但打印出来是双面的，则需要在您的打印机上设置成单面打印模式，

如果您不会进行打印机设置，请咨询打印机厂商的客服进行指导。

如果您不会进行打印机设置，或者您的打印机显示如截图上的样式不同，则请咨询具体的打印机厂商客服进行指导。

只限e会计代账版购买！

e会计年度版（电脑版）、e会计移动版（原名：e会计年度u盘版）不支持新增端口，购买后请进入会员中心-我的订单中申请退款！

1、购买【代账版后台增加客户端数量】时，请在订单中填写您的会员账号（必须是充值账号，点系统管理-系统认证 上面会显示您的激活账号）。

2、提交订单后，客服将在工作日的24小时内后台为您新增端口数量（工作日通常下单后1小时内处理完毕，非工作日订单顺延至工作日进行处理）。

3、您可以登录充值账号的软件，点系统管理-账号设置，新增登录账号（子账号）。

4、用新设置的登录账号（子账号）去激活新安装的代账版软件即可。