电脑系统问题，属于系统缺少控件或控件未注册成功。

解决方法： 
在电脑左下角，单击【开始】--【运行】，输入regsvr32 scrrun.dll，点回车，

会提示注册成功，再点确定后，可以正常登录。 
如提示成功后还是不能正常登录，则需要重装电脑的操作系统或者更换其他电脑安装软件使用。

1、出现该错误提示的原因是e会计软件运行所需的控件在您使用软件的电脑上没有注册成功或者是该电脑操作系统缺少此控件，请进行手动注册控件，操作方法如下： 
请在开始-运行中，逐条输入下面的代码并点【确定】： 
regsvr32 c:\Windows\System32\MSSTDFMT.dll

若是64位系统，请输入：

regsvr32 c:\Windows\SysWow64\MSSTDFMT.dll

提示该dll注册成功后，软件提示激活，填写注册会员账号（电子邮箱或手机号）和密码，激活软件即可。

2、如果运行代码后，出现下图提示：

说明e会计软件运行所需的控件在这台电脑上运行不起来：

1）使用移动版（原名：u盘版）可以把u盘插入其他电脑认证试试看。

2）使用年度版（电脑版）建议您更换其他电脑安装e会计软件使用。

3）使用的是云盘版建议您在其他电脑上下载云盘版软件，用充值的会员账号激活软件，进入账套试试看。

出现该错误【-2147417848(80010108)】，一般是精简版或深化版的电脑操作系统删除了原版操作系统自带的组件而造成的，比较好的解决办法就是重新安装正版或完整版的电脑操作系统。

出现该错误提示，说明您的电脑上缺少VBE6INTL.DLL或者MSVBVM60.DLL控件，

1、请打开移动版文件夹的【Dll文件夹】，找到并复制VBE6INTL.DLL或者MSVBVM60.DLL控件；

2、如果移动版文件里面没有的话，请在百度搜索VBE6INTL.DLL或者MSVBVM60.DLL，并将该控件下载到电脑桌面，然后将控件复制粘贴到系统目录里： 
3、将复制的控件文件粘贴到C盘Windows文件夹下的【system32】文件夹里面； 
4、然后按照图示，手动注册一下控件：

在C盘【Windows】文件夹中找到【system32】这个文件夹，右键点击文件夹--->属性--->安全--->高级--->所有者--->编辑--->选择你当前的电脑帐户后，继续根据提示点击确定。 
点击几个确定后，重启电脑，重新登录后再进行控件的复制粘贴操作。

一、当您使用的是e会计移动版（原名：e会计u盘版）软件时：

1、您可以按照图片说明进行操作试试看：

2、如果按照图片说明操作还是出现一样的错误提示，可以自行做个测试：

（1）把u盘插入其他电脑，看能否正常登录？如果换其他电脑可以登录，则说明该电脑的usb接口有问题或电脑系统与软件不兼容，不支持在这台电脑上使用e会计；

（2）如果把u盘插入不同电脑后，都出现同样的错误提示，则说明：安装软件的u盘介质本身损坏了导致e会计软件主程序文件同时损坏（如果打开u盘，里面会出现【BACKUP】文件夹，文件夹打开里面是乱码。打开e会计文件夹里面的【DB】文件夹-【Config】会出现config.ldb文件且无法移动删除。

解决办法：更换一个新的u盘进行软件重装。

可以【在电脑上】点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以

二、当您使用的是e会计年度版（电脑版）软件时：

出现该提示说明：e会计软件的主程序文件已经损坏，请换个盘符进行软件重装。

换盘的意思是：原来软件安装在C盘，重装软件时，请安装到D盘或E盘。

可以【在电脑上】点击链接：http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以

这是电脑系统中vbscript.dll控件未注册导致的。解决方法： 
请在电脑左下角【开始】-【运行】中，输入下面的代码并点【确定】： 
regsvr32 vbscript.dll 
提示注册成功后，再打开软件试试。

出现该错误提示，属于电脑操作系统的问题。

解决办法:

请先关闭软件，点击电脑左下角，在开始-【运行】中，复制粘贴下面的代码：

regsvr32 c:\Windows\SysWOW64\MSSTDFMT.dll

直接回车运行，提示MSSTDFMT.dll 控件注册成功就可以正常使用了。

如果提示该控件加载失败，或者找不到指定的模块，则说明您电脑系统缺少该控件或该控件意外丢失，建议您更换其他电脑安装软件使用。

1、使用移动版（原名：u盘版）

U盘读写有问题，关闭所有U盘相关程序，正常退出U盘，重新插入u盘登录软件。

2、安装软件的磁盘空间是不是满了？

如果磁盘可用空间不足，建议更换u盘或换盘重装软件。

3、排除第一、二种情况，或者使用的是年度版软件：

出现该提示的原因：把e会计程序文件设置成了”只读或隐藏“，只需关闭e会计程序，将只读或隐藏设置取消后，重新登录软件即可。 
取消隐藏文件或文件夹的步骤： 
点击：我的电脑-工具-文件夹选项-点【查看】-找到【隐藏文件和文件夹】-在【显示所有的文件和文件夹】前面打个点，就可以了。 

取消【只读】： 
在被只读的文件上点右键-属性-把【只读】前面的打勾去掉即可。 
操作完毕后，请重新登录软件，再试试看。

4、使用移动版（原名：u盘版）的，可能是安装软件的u盘出现磁盘坏道，导致u盘里面的文件无法正常读取：

解决办法：

可以把整个e会计移动办公版文件夹复制到电脑运行试试看，能否正常操作？

1）如果在电脑上可以正常登录，说明是u盘损坏啦，请换个u盘重新安装软件使用。

2）如果在电脑上也出现同样的错误，说明是软件程序损坏了，需要进行软件重装。

属于硬件问题，安装软件的磁盘或U盘出现硬件故障，比如磁盘损坏或出现坏道，建议更换其他磁盘重装软件。

软件重装的步骤请参照“如何进行软件重装”。