登录软件的时候,提示“-1试用用户”,是什么意思?

提示试用用户说明您的软件还没有激活,e会计软件需要激活后才能使用!

1、免费版用户:

1)请在官网首页右上角点击【注册】,用邮箱或手机号注册会员账号,登陆软件,进入账套,点击【系统管理】-【软件激活】,填写会员账号和密码激活软件,注册激活不产生任何费用

2)免费版1个会员账号只能激活软件1次,如果您重新安装软件,需要在官网注册新的会员账号,用新的会员账号和密码激活软件。


2、收费版用户:请用您充值过的会员账号和密码激活软件,使用非充值账号激活软件,则软件没有充值记录,无法正常使用,需要换个磁盘,重新安装软件,重新用充值过的会员账号和密码激活软件。


软件提示:-1您使用的软件为非法复制品(盗版)(无法认证,未认证)

点击系统管理-系统认证,出现下面的提示:

QQ截图20190618143650.png



问题原因:

1)e会计软件不能复制使用;

2)也不能在迁移账套数据的时候直接复制并替换DB文件夹。

迁移账套不是复制整个DB文件夹,是DB里有你自己账套名称的文件夹,复制DB就会提示非法复制品。

以上两种错误操作会导致软件出现报错提示:非法复制品,从而无法正常使用软件。


如果您需要更换电脑,或者更换u盘,或需要将软件从某个安装盘移动到其他盘(比如需要从C盘移动到D盘),都需要以正确的步骤进行软件重装。


解决办法:

出现非法复制品的提示,需要您自行保存好账套数据,更换盘符或更换u盘进行软件重装(更换盘符:指的是原来软件安装在C盘,重装软件时,安装路径要改为D盘或F盘等其他盘符;

如果电脑没有分区,只有1个盘符(如:C盘),则建议在C盘自行新建一个文件夹叫【e会计】,然后在安装软件的时候选择安装到C:\e会计这个文件夹里面,与原有安装路径保持区别。如果操作错误会导致账套数据被覆盖而丢失

  

可以【在电脑上】点击链接:http://www.kuaijihui.com/list/index/id/4 搜索【重装软件】对照说明操作就可以,按正确的软件重装步骤,换盘进行软件重装,正确重装后才可以正常使用。

如您对照说明操作有困难的,需要远程服务的,可以联系【远程客服】提供付费远程服务。

e会计远程客服预约联系方式, QQ:86290471 或 QQ:412954710 ;

微信/电话:13024184858 (部分远程服务项目收费,具体收费事项请咨询远程客服) 



行政事业单位可以使用e会计软件吗?

不适用。e会计暂不提供行政事业单位的会计制度。建议您先查看【e会计软件科目对照表】,确认您使用的会计制度。点击链接查看科目对照表:http://dwz.cn/70QOXZ

我的企业是否可以使用e会计软件?

是否适用e会计软件主要看会计科目是否满足您日常记账的要求,建议您先查看【e会计软件科目对照表】,确认您使用的会计制度。点击链接查看科目对照表:http://dwz.cn/70QOXZ

【安装环境】e会计可以在哪些系统下正常运行?

e会计软件安装环境——电脑操作系统要求:

1、本产品软件架构比较陈旧,系统兼容性一般,现仅支持WINDOWS简体中文版操作系统(winXP、win7、win8、win10、win11),如您后期更换其他电脑安装软件,本软件和电脑系统不一定兼容。

其中:部分win64位系统不一定兼容e会计,只能安装试试看;win7 service pack1(简称sp1),win7旗舰版和其他windows深化版、精简版不兼容e会计,不兼容的电脑系统安装后会出现无法激活、无法建账、无法认证的情况。


2、没有蓝牙和有线网络,仅有无线网络连接的电脑设备不支持安装e会计软件使用。


3、IOS操作系统/苹果电脑/双系统不支持。


4、软件上的【复制数据到excel】的功需要您电脑上安装正版office软件才支持导出(office2003版本兼容性最好,其他office高级版本不保证支持复制到excel表此功能),WPS版本和office兼容包不支持复制到excel表此功能。

如安装WPS请先卸载后,再安装正版office软件,重启电脑后再进行操作。


e会计软件有没有进销存模块或者库存管理模块?

e会计没有进销存或库存管理模块,是单纯的财务记账软件。

e会计可以建几套账?有账套数量或凭证数量限制吗?

e会计收费版既不限制账套数量,也不限制凭证数量,可以建立多个账套使用。免费版最多(只能)新建2个账套。

e会计有网络版吗?

e会计都是单机版软件,不能多人同时做账,数据共享。

e会计目前没有网络版。

e会计可以在几台电脑上使用?

e会计是单机版软件。免费版只能安装在1台电脑上使用;收费版只限安装在3台电脑(或U盘上)上安装使用。

使用e会计软件需要连网(联网)吗?/没网的情况下软件可以使用吗?/电脑断网了可以上e会计单机版吗?/断网的状态,做好的账套可以打开吗?/做账时可以离线操作吗

使用e会计,在下述情况下需要连网操作:

1、新建账套;

2、软件激活;

3、系统认证

4、结账、反结账、上传或下载云备份/云同步;

5、软件升级。

其他账务处理过程中不需要连网。

但是没有网络的情况下,登录软件会变得比较慢,需要等待较长时间,还是建议您联网使用软件。

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